在中山汽车客运站,督导组成员详细询问了解车站的运营情况、新冠病毒感染实施为“乙类乙管”后客流恢复情况和春运安全及服务保障等情况。随后,督导组深入中山汽车客运站的购票厅、旅客安检区、候车区、车辆安检区、班车出站区等场所实地查看春运营运、安全生产的现场管理及措施落实情况。
督导组表示,道路客运行业既具有生产性,又兼具服务性,在运输服务过程中起着组织客流、平衡协调运量与运力、确保服务质量的重要作用。岁末年初历来是生产经营活动的旺季和交通运输的“黄金期”,也是安全生产防护的“关键期”。
根据督导组要求,接下来中山汽车客运站需要进一步加强道路运输车辆技术管理,切实提高车辆技术安全,确保所有营运车辆以良好的技术状况参加春运;严把出入站关口,严格按照客运站“三不进站、六不出站”的工作要求,落实“三危物品”检查制度,并对营运车辆证件、司机相关证件、班车载客量等情况进行了查验和登记;加强旅客服务保障,全力打通旅客出行从起点到终点全链条、各环节,切实满足旅客出行需求,确保春运期间旅客出发安全、返程顺利。