调查显示,83.3%的受访餐饮企业主动响应“厉行节约、反对浪费”倡议,纷纷采取有效措施减少餐饮浪费,引导消费者理性消费、适度点餐。71.7%的受访企业表示顾客在用餐前,服务员会给予友好提示;63.3%表示会张贴宣传标语在墙上、餐桌、纸巾盒、菜单等;45.0%表示会明确告知顾客菜品分量、价格,协助合理配菜;25.0%表示会主动为顾客提供快捷便利的打包服务;16.7%表示为顾客提供小份菜服务,方便顾客按需消费;13.3%表示推行“N-1”点菜模式(即N个人点N-1道菜,不够再加);1.7%表示设立奖惩措施以减少餐饮浪费。
此外,餐饮企业通过多种形式引导消费者合理用餐,杜绝“舌尖上的浪费”。如大部分餐饮企业的走廊和过道上都张贴了“文明用餐”“节约粮食”等宣传广告,餐桌上还放置有提示牌;同时,企业积极提升食材质量和菜品口感,做到“小而精”,火锅店可点“半份菜”,自助餐鼓励顾客“勤拿少取”,个别餐馆卖不完的饭菜免费送给在13时或19时之后前来用餐的顾客等,多举措减少餐饮浪费。85.0%的受访餐饮企业认为,节约型消费理念对餐饮消费行为有影响,其中45.0%认为影响较大,光盘率有所提升,40.0%认为影响很大,光盘率有较大提升。
“光盘行动”还能减少餐厨垃圾。对于餐饮企业每日产生的餐厨垃圾情况,66.7%的受访餐饮企业表示店里每日产生的餐厨垃圾越来越少。国中调在调查中建议,企业可通过构建数字化管理,利用大数据科学统计,及时掌握消费者点餐类型、就餐人数以及食材需求等相关信息,做好采购核算,避免食材采购过量导致后厨浪费,从源头上提高食材利用率。企业还要提高垃圾分类意识,规范分离餐厨垃圾和其他生活垃圾,加强与养殖业公司合作,把厨余垃圾进行资源再利用,通过技术手段进行发酵或处理,做成家禽养殖饲料,实现变废为宝。此外,企业可推行预制菜,加大研发力度,深入挖掘消费者口味特点、饮食需求、菜品类型等,让“预制菜”成为节约消费的“新食尚”。