春节期间,节日年货迎来消费高峰,邮政快递业务量随之增长。“春节七天,即1月21日至27日总共7天,预计我们的业务总量在10万件左右,与去年相比预计增长30%左右,为此,我们春节留守的人数较去年也增加了25%。”菜鸟直送(丹鸟)华南总经理陈霖介绍。
“预计春节期间我们的业务量日均投递3万件,从始发地发往目的地的快递1万件。”中国邮政集团有限公司中山市分公司(以下简称“中山邮政”)运营管理部负责人高建杭介绍,不同于往年,今年中山邮政在春节业务高峰期间的收货量、邮寄量均有不同程度增长,其中从始发地发往目的地的快递量同比去年增长近四成。
为缓解快递人手紧缺问题,中山顺丰充分结合弹性资源,根据业务动态调配人力、车辆等。中山顺丰速运有限公司公共事务经理范佳宜介绍,节假日期间,中山顺丰将减少商业区、学校等区域的人员配备,结合预测业务量,每天安排充足人手值班,保障市民的正常寄递需求。
针对春节期间出现的药品寄递需求,高建杭表示,中山邮政将以市人民医院药品配送项目为抓手,打造专职特快投递队伍,同时加强沟通,及时掌握药品运输需求,通过预留应急人员和车辆等方式,保障人民群众生活所需。
据悉,“春节不打烊”并不代表快递小哥不放假,每年春节假期,邮政快递企业会合理调配资源,安排员工轮岗轮休。对于坚守在岗的快递小哥,邮政快递企业也会通过发放红包、补贴等多种方式,保障快递员的合法权益。