原来，黄先生是民众街道丽豪花园小区的住户，距离小区不远处就是国道228番中路段，由于此前该路段路面多处损坏严重，不仅车辆出入存在安全隐患，晚上过往车辆经过凹陷路面发出的噪声也令大家十分苦恼。

　　为了能解决这一问题，趁着民众街道“争创全国文明典范城市大家谈”入户调查听取意见活动的契机，黄先生立即将这一情况反映给了社区工作人员，而且很快就得到了回应。

　　据民众街道民众社区居民委员会主任陈艮玲介绍，收到黄先生反映的问题后，社区马上将这一情况上报给了民众街道争创文明典范城市工作指挥部办公室，指挥部也在第一时间向区住建局民众办事点发出问题整改台账，要求尽快核实处理。

　　区住建局民众办事点工作人员在实地勘察后发现，该路段是前期进行未达标水体改造工程施工时导致的路面破损。最终，区住建局民众办事点以及公路养护单位对相关路段的损坏路面进行了修复，并同步进行公路标线的翻新，最大程度保障市民出行安全。

　　陈艮玲表示，希望居民都能记住社区工作电话85575606，以后遇到类似问题，可以打电话或直接去居委会反映，居委会一定会第一时间处理。如有不能立即处理的事项，居委会也会积极协调相关部门，给居民一个满意的答复。