据介绍，为进一步解决企业群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题，翠亨新区创新打造“绿卡通”服务模式，为重点企业、高层次人才提供免预约、少排队、专人导办、送证上门等“管家式”服务。

　　日前，翠亨新区组织各业务部门开展了“绿卡通”政务服务专场，面向辖区重点企业明阳电气员工办理港澳通行证、身份证、居住证、医保、社保、公积金等业务共76宗，通过靠前征集企业需求，发布政策解读及办事指南，打造“问需—跟进—回应”的“靶向”企业服务，助力营商环境持续优化。今年来，翠亨新区累计开展延时服务专场22场，办结事项超1000宗。

　　同时，翠亨新区还推动政务服务“跨城通办”“湾区通办”，让数据“无感漫游”，坐享“同城服务”。其中，在翠亨新区可办理的通办事项中，深圳占233项，惠州占151项，珠海高新区、金湾区占218项。探索打造翠亨新区、前海、宝安、南山四地政务协作发展共同体，营造深中“无差别体验”环境。

　　“我们还为企业提供‘个性定制’和‘精准服务’。”翠亨新区政务服务中心负责人透露，翠亨新区创新设立“企业服务1号线”，创新实行12345热线每月通报预警制度，研判企业热点诉求，实现企业服务从“接诉即办”到“未诉先办”。

　　该负责人表示，翠亨新区正结合主题教育开展，面向辖区重点企业持续开展“上门帮办”和“延时服务”活动，为加快民营经济高质量发展打造更优营商环境。