见习生 颜子怡 本报记者 余晓霖

　　◎网友提问：选择富康路试点的原因是什么？以后是否会推广到其他路段或者整个镇街？

　　●答复：经研究，富康路存在较多的占用市政道路违停的情况，造成了居民出行的不便，群众反映较大。为解决市民出行问题，还路于民，相关部门选定富康路为试点开展违停整治工作。试点工作结束后，将根据富康路试点工作成果及工作指示，研究是否进一步推广。

　　◎网友提问：是否会通过罚款等方式加大惩罚力度？

　　●答复：会的。专项整治工作将分为三个阶段进行，现在主要是教育引导，更多的是通过媒体和执法队员现场宣传，让市民能够自觉合法停放车辆。一段时间后，将会依据相关法律法规，由市公安局交警支队、市城管执法局等部门对此类违法行为进行处罚。

　　◎网友提问：停车时需要注意哪些事项？

　　●答复：市民停车可根据交警部门划定的停车线有序停放，未划定停车线的位置皆存在违停风险。

　　◎网友提问：发现乱停乱放现象，如何向有关部门反馈？

　　●答复：市民可以通过拨打12345热线投诉，或在手机里打开“粤省事”小程序，找到并点击“一键挪车”向有关部门反映。在收到举报后，有关部门将依序、尽快进行处理，并将结果反馈给举报人。直接拨打110举报同样可行，指挥中心将把违停情况转达相关部门。

　　整治违停车辆，是一项重要的利民便民工作，需要采取科学、合理、有效的措施，并注重人性化管理和服务。当然，良好的交通环境和市容环境的维护，也离不开每位市民的参与和努力，只有大家共同行动，才能让城市更加整洁有序、让生活更加美好。