今年夏天,山西福彩为回馈广大购彩者,开展了“双色球20周年抽汽车”的活动。除了有机会中大奖外,购彩者还能参与抽汽车,这让李海荣店里十分火爆。
7月25日,一位购彩者着急去外地出差,选好号后把一张投注额为20元的3D票留在了李海荣的店里。8月1日,第10辆幸运汽车大奖抽出,李海荣经过仔细核查,发现这张留在店里的彩票中了汽车大奖。他没有丝毫犹豫,第一时间联系购彩者,把这个好消息告诉他。
“当时客户不知情,还有点儿不相信,以为我是在跟他开玩笑。他把彩票放在我这里,就是对我的信任,而我第一时间告诉他中奖,则是我的责任和义务。”李海荣说。由于这名购彩者不熟悉领奖流程,李海荣主动提出开车带他去省中心兑奖。
手握大奖彩票,仍坚守“诚信经营”的初心,李海荣用自己的行动诠释着福彩人的诚信。他表示,经营销售站十几年间,购彩者把物品遗失在福彩站里的事情时有发生,他每次都想方设法物归原主。始终以诚心对待每一位购彩者,以诚信对待事业,让“诚信经营”成为李海荣福彩销售站的品牌。
诚信理念的践行,不仅体现在“物归原主”上,还体现在真诚服务上。热情接待每一位来到店里的顾客,不管他们买不买彩票,李海荣都会把顾客当成朋友。店里不忙的时候,李海荣也会认真研究各类游戏的玩法,第一时间对促销活动进行解读,提炼出活动的派奖金额、玩法内容,找准购彩者的兴趣点,对购彩者进行宣传。
经过坚持不懈地努力,李海荣经营的销售站业绩越来越好,还曾被山西省福彩中心评为“星级投注站”。这是对他深耕业务、真诚服务的认可与激励,也让李海荣对今后的发展更加有信心。
中国福彩网