消息说,该旅店为一栋3层小楼,位于阿拉木图市阿季·沙里波娃街。火灾于当地时间5时30分许从地下室开始,总过火面积约30平方米。
火灾发生后,消防队迅速赶到现场,明火于6时22分被扑灭。火灾发生时旅店中共有72人,其中59人自行逃出,13人因一氧化碳中毒死亡。目前,火灾的起因和遇难者身份正在核实中。