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~~~——​中山古镇一位灯饰销售员的国际化转变

 
2024年03 18
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  A05版 2024年03月18日 专题 扩展 收缩 默认

砸“重金”学英语 商务交流游刃有余
​中山古镇一位灯饰销售员的国际化转变
  16年前刚进入灯饰行业的宋婷怎么也不会想到,高中学历的她如今竟然要因为工作主动报名学英语。

  3月18日至21日,中山古镇镇第30届灯博会即将举行。见证灯都时代广场发展历程的金来登灯饰销售员宋婷,明显感觉到近日的工作忙碌了起来。

  作为灯博会的特色分会场之一,灯都时代广场集吃、住、购、娱为一体,凭借优越地理位置,成为了古镇灯饰照明产业集群的重要地标。从其建成营业的第一年开始,金来登灯饰就入驻其中,在这间悬挂着不同款式水晶灯的门店里,宋婷一干就是16年,对自家产品和贸易流程了如指掌。

  走过灯都时代广场一楼的店铺,玻璃上赫然贴着招聘信息:诚招销售,要求会英语。在灯饰卖场工作,英语显得格外重要。2009年时,面对外国客户,宋婷只能靠手语和计算器来交流,随着灯博会越办越出彩,引流来的客户越来越多,宋婷愈发觉得,是时候学英语了。于是她砸下“重金”上培训班,牺牲休息时间,一年过后,能和客户“勉强”交流。

  “我们的水晶灯定位出口,以欧美客户为主,生意最好时,一天能有近80万元的订单。”宋婷说,相比起以前门店设在工厂里,销售主要靠熟人推荐渠道,现在的客户来源更广泛:“灯都时代广场也采取了减免租金、推广引流、解决客户吃住行等措施,大力帮助商户生存发展。”

  从昔日的马路露天展会,逐步演变为专业化、市场化和国际化的大型展会,灯博会早已成为中山展会经济的亮丽名片,凭借一盏灯,照亮全世界。灯博会的引流,更是出乎宋婷的意料。“灯博会能带来多两倍的客户,客户也会将我们介绍给其他买家”。

  如今,在不断接触各国客户的过程中,宋婷面对不同口音的客户也游刃有余。记者走时,店里正好来了一位中东客户。“Three pieces?”“Yeah!”一番顺畅的交流过后,客户满意地走出了金来登灯饰。见习记者 颜子怡

来源:中山日报
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