本报记者 周映夏
通讯员 黄琳 李龙丹 洪博凡
■全院一张床:实现床位资源最大化利用
在传统的医疗模式下,部分科室之间存在着床位资源分配不均、床位使用率不高等问题。而中山市中医院推行的“全院一张床”模式,打破了这一壁垒。该模式通过全院范围内的床位统一管理,实现了床位的灵活调配和高效利用。
该院相关负责人介绍,在“全院一张床”模式下,当某个科室床位紧张时,医院可以根据患者的实际情况和病情需要,在保证医疗安全的前提下,遵循楼宇相近、专业相近原则,通过有效的床位调配及使用机制,将病人安排到其他科室的空余床位中,管床医生还是该患者主要疾病诊疗的专科医生,医生跟着患者跑,所以患者无论住在哪个科室的床位,都能得到专业、优质、安全的医疗服务;这样不仅缩短了择期住院患者的候床时间,也避免了患者因等待床位而延误治疗的情况,保障患者安全的同时也提高了床位的周转率和利用效率。
同时,“全院一张床”模式还促进了医院内部的沟通和协作。各个科室之间在床位调配方面形成了紧密的合作关系,共同为患者的健康保驾护航。这种协同作战的模式不仅提高了医疗服务的整体效率和质量,也增强了医院的凝聚力和向心力。
■预住院:提升患者的就医体验
该院相关负责人表示,“预住院”是针对部分疾病诊断明确、病情相对稳定,需择期住院治疗(特别是部分手术治疗)的患者,在保障医疗质量安全的前提下,结合患者意愿为其办理 “预住院”手续。
据介绍,办理“预住院”登记后患者先完成必要的检验检查和评估,专科医生根据检查检验和评估结果确定安排正式入院时间。患者能够享受到更加顺畅的就医流程,不用在住院后等待检查等结果,缩短等待检查/治疗的时间,符合条件的患者在正式住院后“预住院”期间的检查费用纳入住院费用结算。
通过实施“预住院”模式,不仅提高了医疗服务的效率和质量,还提升了患者的就医体验。据患者反馈,他们对“预住院”模式表示高度满意,认为这一模式不仅节省了他们的时间和精力,还让他们感受到了医院对患者需求的关心和尊重。
该院“预住院”的具体流程:一是患者门诊就诊,医生评估患者,若符合预住院的条件,开立电子预住院申请,发放并签署《中山市中医院预住院患者知情同意书》。二是患者到入院处登记并交纳押金,发放预医嘱指引单。三是患者到预住院中心办理医嘱确认及检查检验预约。四是患者完成检验检查后回家等待入院通知。五是专科医生安排预住院患者正式住院,由病区护士通知患者到科入住。
据悉,中山市中医院将继续优化和完善“全院一张床”及“预住院”服务,并充分发挥中医药特色优势,在预住院期间中医药健康科普、中医治未病等方面扩大中医药服务能力,在预住院及住院期间提供全方位的优质服务,为广大人民群众的健康保驾护航。