袁德洪是澳门人,20世纪90年代初,他在葡萄牙里斯本取得临床医学博士学位,随后在瑞士一家知名药企从事药品配方研究。1994年回国后,他选择了在澳门、香港、珠三角等地从事化妆品领域的配方工程研究工作。瞄准中山美妆产业发展前景,2018年,他来到中山火炬高新区创业。彼时,这位年近六旬的博士希望用实验室里的一千多种原料和30多年从业研究经验,向消费者传递一个理念:“皮肤是有生命的,护肤应该像春雨润物。”
本报记者 陈雪琴
■57岁时毅然决定在中山创业
上午10点半左右,袁德洪从实验室回到办公室。他的桌面上仍摆放着一堆瓶瓶罐罐,都是洗发水、沐浴露、洗面奶、面霜等各种实验样品。“这样可以对照电脑记录的数据,时刻观察产品的颜色、性状等细节。”办公桌上摆放的实验样品和实时监测的样品数据,透露着这位澳门企业家对化妆品产业的热忱。
近30年来,他辗转澳门、香港、珠三角等多家化妆品企业担任研发工程师,也在日积月累的行业浮沉中逐渐发现:“许多产品为快速追求效果,添加过多的成分,反而破坏了皮肤屏障,导致激素脸、敏感肌、红血丝的情况出现。”谈及创业初衷时他坦言,皮肤不是城墙不是石头,它是有生命力的,需要周期性代谢,好的产品应该遵循人体自然生长规律循序渐进,而非急功近利。
彼时,中山的美妆产业发展迅速,这个有着“中国化妆品之都”称号的城市,吸引了完美、诺斯贝尔、曼秀雷敦、好来化工等行业龙头企业扎根,“化妆品中山造”成为国内美妆行业市场的金字招牌。“化妆品领域处于由精细化工产品转向生物技术产品的转型阶段,火炬高新区美妆配套产业成熟,加上我常年在这里工作,对这里有感情了。”多方考量之下,57岁的袁德洪毅然决定将叶绿芝生物科技(中山)有限公司落户于此。他说:“任何产品都不可能百分百完美,但我可能追求自然健康,让每一位使用者都能感受到肌肤的蜕变,这份成就感无可替代。”
■期待破局产品销售渠道
刚创业之初的几年里,袁德洪及其团队成员主要帮品牌方代工,主要做一些海外市场。随着国际经济形势的变化,他的这部分订单业务逐步萎缩。于是在2021年时,花甲之年的他正式转向市场销售自己的产品。
“我的产品复购率达86.4%。”说出这句话时,他是自豪的也是落寞的,虽然复购率高,但在渠道为王的化妆品市场中,他确实面临着现实困境。在破局销路过程中,也有直播销售团队上门洽谈合作,但高昂的成本仍是难以逾越的鸿沟。例如100元的产品,企业能拿出70元给经销商,剩下30元用作各项成本开销,但销售团队仍然无法接受,最后合作不了了之。也曾有合作伙伴建议他赴东南亚设厂降低成本,但他婉拒了:“资本有限,年龄不饶人,我还是想把精力放在提升产品质量上。”
“对于化妆品行业的企业而言,产品没有品牌知名度,即使有着很好的产品也难以破局,中小企业要想发展必须突破销售关。”袁德洪表示,目前,他正与合作伙伴通过各方努力,希望找到志同道合的伙伴,破局产品销售渠道。同时,他也希望行业各方力量能够抱团发展,共同壮大中山美妆市场,让更多中小企业被看见。