在反诈宣传阵地建设上,农行中山分行辖内支行主动贴近群众生活场景,让安全知识传递更高效。10月24-26日,小榄支行借力中山北部秋季房·车联展,在展会设立宣传摊位,党员先锋结合“虚拟币投资”等高发诈骗案例,用通俗语言拆解话术套路,提供“一对一”咨询服务,同时讲解反洗钱法规,提醒市民警惕“代收代转”陷阱、保护个人账户信息。10月26日,城区支行依托“运动中山”万人徒步活动,以互动问答、礼品发放等形式开展“防诈拒赌反洗钱”主题宣传,用真实案例强化风险认知,让宣教内容更易理解、更入人心。
在一线风险拦截工作中,农行中山分行员工以专业敏锐性守住群众“钱袋子”。10月22日,小榄下基支行客户邓女士因“女婿撞人需现金赔付”申请支取6万元,该行工作人员察觉其表述存在疑点后,立即耐心沟通询问、安抚客户情绪,同步建议联系家人核实情况并报警。经公安机关确认,该事件系“冒充熟人”诈骗,且邓女士女婿证实并无事故,最终成功避免客户财产损失。事后,邓女士手写感谢信,对农行员工的负责态度与专业素养给予高度认可。
从展会到徒步现场的“广覆盖”宣教,再到网点柜台的“点对点”拦截,农行中山分行努力构建起“宣传预防+一线拦截”的双重防护网。下一步,该行将持续深化多元宣教模式,走进更多场景开展金融知识普及,以更扎实的举措守护群众金融权益。
高宇立
 
				

 
          



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