自“公证提质增效三年行动”启动以来，市司法局公共法律服务管理科以提升服务质效为核心，统筹推进全市公证服务体系优化。全市统一公证证明材料清单，全面推行首问负责制，从源头减轻群众办事负担。推动建成“6+8”便民服务网络，在8个镇街政务服务中心设立公证窗口，拓展“粤省事”、公证云等线上平台，实现“就近办、掌上办”。

　　在服务效能提升方面，全市公证机构对简易事项“立等可取”，升级“中山智慧公证”平台，实现81项公证5日办结、69项公证10日办结。创新“公证+”服务模式，通过设立不动产登记联办专窗、深化领事认证联办等机制，推动“一窗受理、集成服务”。

　　据了解，2023年以来，全市累计办理各类公证事项11.36万余件，其中线上办结5847件，“立等可取”办结4579件。通过设立“惠企专窗”和“绿色通道”，累计为2740余家企业提供精准服务，办理涉企公证6231件。群众和企业以214封表扬信、36面锦旗，为公证服务的提质增效投出了“满意票”。

　　在中山公证提质增效的队伍中，桂山公证处的梁淑芳是突出的创新实干代表。她积极牵头推行“绿色继承”公证与“一门式”不动产继承代办服务，通过内部核查、部门信息共享，大幅精简材料、压缩环节。此外，她还推动服务窗口前移，深入村居提供专项服务；在“工改”“治水”等重大项目中提供航拍保全、现场监督等公证支持；同时，参与创作普法剧、举办“公证普法夜市”，让法律知识贴近群众生活。从简化流程到跨域协作，从制度创新到纠纷预防，梁淑芳以专业与温度展现了新时代公证员的担当与作为。