记者 卢兴江
高标准服务:
把美好留在每个人心里
截至3月13日,参加古镇灯博会贵宾的住宿安排已全部就位。不过,按照古镇镇灯博会筹委会要求,只是安排好宾客住宿显然不够,还需要为他们提供高质量的接待服务。为细化这项工作,当日古镇镇现场办公,成立了灯博会六人接待工作领导小组,两名镇领导担任正副组长,机关各部门所有正职干部作为联络员,融入“一对一”宾客接待团组,“把美好留在每个人心里”是古镇镇党委给接待团队提出的新要求。
相比前四次而言,这次推进会的时间很短,不到一小时。散会后,新成立的宾客接待领导小组立即行动,通过细化接待方案、分解接待任务,把“一对一”接待服务落实到位。
之所以这么重视接待服务,一个重要原因,是古镇镇这次邀请到的贵宾都是照明领域的顶尖人物、行业大咖。包括中国科学院院士、南昌大学副校长、国家硅基LED工程技术研究中心主任江风益,同济大学建筑与城市规划学院教授、国际照明委员会副主席、中国照明学会副理事长郝洛西。
高标准服务还体现在灯博会食品安全和安保服务工作方面,负责灯博会食品安全工作的古镇镇市监分局,已对103家餐饮店开展全方位安全检查,并处理食品投诉举报21宗,叮嘱各餐饮企业以安全可口的美食,招待好八方来客。
为确保灯博会安全有序进行,古镇公安分局等单位已制定了安保方案和应急预案,交通管理部门已划定了重点监管区域,确保灯博会期间交通畅通。主会场和8大分会场之间的穿梭巴士也已安排到位,宾客可在主会场和所有分会场之间自由便捷通行。
高质量盛宴:白天看展,晚上赏灯听戏
白天看展、晚上赏灯听戏,是本届灯博会的最大亮点。为庆祝古镇灯博会盛大举行,向世界展示灯都文化,灯博会期间,主题为“璀璨耀灯都”的无人机表演暨烟花汇演将在灯都生态湿地公园举行。为确保宾客安全有序享受视觉和听觉盛宴,古镇镇制定了详细的活动方案,成立了演出统筹组、安保工作组和应急管理组,各组组长均由镇分管领导担任,职责落实到了具体人员。
此外,灯都文艺轻骑兵每晚还将上演一场曲艺节目,非遗项目“六坊云龙”也将登台演出。“Lighting Party”光影夜游季活动,也是本届古镇灯博会的亮点,将于3月16日-3月21日在古镇镇人民广场举办。主办单位共青团古镇委员会、古镇宣传文化服务中心希望将夜游、夜演、夜宴、夜购、夜娱、夜展等多元文化集合起来,为八方客商和逛展游客打造一处时尚展区和生活舒适区。其中,夜展将展示古镇镇的户外灯饰、露营装备等,在咖啡、啤酒、糕点、音乐的烘托下,贸易交流将变得更为轻松。
高定位谋划:举全镇之力办灯博大事
时间拨回到2月9日,古镇镇召开首次灯博会推进会,到场的都是该镇各职能部门、各有关单位、村(居)的主要负责人。在这次推进会中,古镇镇灯博会筹委会公布了灯博会筹备方案。
促进会上,与会代表需要现场“领取”筹办灯博会的“硬任务”。镇党委、镇政府的目标很明确,举全镇之力,办一场嘉宾云集、意义深远、重振灯饰之都雄风的专业化、市场化、国际化的灯博盛会。为此,镇党委要求古镇镇的每名党员干部都要考虑:怎样办好第28届灯博会?灯饰之都将给世界一个怎样的盛会?……筹委会也要列出具体的工作,分解好任务,并倒排完成的时间。接下来,每周召开一次推进会,解难题、抓落实。
毫无疑问,办好灯博会是“让古镇灯饰点亮世界”的一件大事。本届灯博会,古镇镇没有按部就班,复制往年的成熟模式,而是开拓创新,从多个维度提升灯博会的行业影响力、品牌影响力。
高颜值迎宾:把城市装扮得异常美丽
本届灯博会实名登记参会的人数超过5万人,吸引了境外110个国家和地区近2000人实名登记。古镇将以怎样的面貌面对世界,把古镇的美好留在每个人心里?通过灯博会推进会,古镇镇使出了浑身解数,在市容市貌上下足了功夫。
每个周五和周六,古镇镇的党员干部都会就地转为志愿者,奋战在背街小巷、车站码头,整治闲置地块“脏乱差”问题;清理墙上、柱子上的“野广告”和乱张贴;治理乱停乱放,确保道路安全、有序、畅通。为提升城市门户形象,古镇镇强化统筹协调,对全镇公益广告、围墙围挡等统一规划、统一标准风格,及时升级改造、更新维护,做到精致美观,不断提升市容市貌整体水平。
除了给城市美容外,古镇镇还利用户外灯饰品种齐全的优势,让彩灯上树,给城市“美颜”。目前,古镇镇所有主干道两旁树梢上均已悬挂了彩灯,把城市装扮得异常美丽。
高水平办展: 致力打造全球一流灯饰之都
2月28日,松伟高端灯饰2023全球品牌战略发布会在古镇镇星光联盟全球品牌灯饰中心举行。作为古镇灯博会预热活动的一部分,发布会主办方高度重视,提早部署,抢先公布全球品牌战略,发布灯饰新品。中国照明电器行业协会秘书长王卓、影视明星高圆圆等众多名流大咖受邀参加发布会。
据了解,类似这样搭乘灯博会专列的新品发布会,一个月的时间里,古镇镇安排了超过100场,这既是企业谋求高质量发展的实践,也是古镇镇高水平办展的一个缩影。
展会期间,还将同步举办“中国灯饰照明产业发布暨低碳智慧照明产品与应用创新高端论坛”“全球买家供需对接会”“中国灯饰照明‘明日之星’新品发布会”“2023中国照明智能产业发展论坛”“第5届全球买家采购行线上展”等9项主题活动,提升办展水平。
古镇镇党委书记匡志接受记者专访时表示,合作、共赢是本届灯博会的办展初衷。这场盛会的原则是:政府搭台,企业唱戏。“政府把一切都做好了,就退居幕后,等着行业大咖、企业老板等轮番上台唱戏。”匡志说。
去年2月19日,市委书记郭文海到古镇镇调研经济高质量发展工作。他指出,古镇灯饰是中山最有代表性的传统产业,灯饰产业转型升级是古镇推动高质量发展的当务之急。要立足新起点,以新一轮产业规划为引领,打造全球一流的灯饰之都。
怎样才能把古镇打造成全球一流的灯饰之都?古镇镇党委、政府认为,办好灯博会就是一个绝佳的机会,必须充分把握,向高质量发展加速奔跑,让古镇灯饰照亮世界。