■量的积累,质的飞跃
八年前,钱海燕机缘巧合成了一名福彩人,当时的她对福彩知之甚少,“那时,我为了搞清楚福彩有哪些游戏、什么玩法、怎么买怎么卖,连着两个月都没睡过踏实觉。”刚开始,实在搞不懂双色球“胆拖”玩法,她就在网上查,“缠着”站点管理员一遍又一遍学习,有时候还会向购彩者请教。
就这样脚踏实地走到今天,钱海燕不但掌握了福彩游戏玩法,而且还成为业内“专家”,一块块奖牌、满墙的中奖彩票也证明了钱海燕已经成功出师。
■两元百元,一视同仁
“我始终认为,要经营好站点,首先要做好购彩者的工作。”在谈到福彩销售时,钱海燕一直强调这一点。对她来说,购彩体验感是站点经营成败的关键。不论是首次来到彩站的新客户,还是每天来“打卡”的老客户;不论是只买一注碰碰运气的“两元彩民”,还是多买几注的“百元彩民”,钱海燕始终一视同仁。不管以什么形式购彩的彩民,她都会按照时间顺序一一服务好。“只要你来到我的彩站,我就有信心让你喜欢上这里。”钱海燕自信满满地说,“因为我很珍惜彩民对我的信任与情谊!”
■彩民的事都在她心上
如果你去过34010239号站点,细心的你也许能发现,站点内处处藏着她的小心思。站点每天上午八点半准时开门,因为有几位彩民喜欢早上购彩,她记住了,从此便早早开门;抽屉里部分旧票仔细地叠放在一起,附上姓名并用小皮筋扎好,因为有的彩民喜欢“回看”自己的票,她记住了,所以就这样保留半个月;工作台上,摆放着一些被五颜六色小夹子夹住的纸片,有些固定的老彩民每期都要买,她又记住了,于是直接为这些固定彩民做了专属号码牌,站点忙的时候,几位彩民先将要买的号码写在自己的专属牌上,钱海燕再抽时间一一出票,减少了出错率,节约了大家等待的时间。
钱海燕说,彩票销售很有乐趣,因为每天都能看到惊喜与希望。她希望未来的日子里,自己的彩站能让更多人知道,为公益事业发展贡献更多力量。中国福彩网