■多措并举,推动宣传活动“走新走深”
中山国寿采取阵地化宣传、多元化宣传、矩阵化宣传等多项举措,使今年的“全国保险公众宣传日”活动“走新走深”。
该公司采取播放主题口号、宣传视频、移动展架、张贴海报等方式在全市网点、职场铺开主题宣传,并在中山核心路段LED屏播放主题宣传视频和海报;同时,在柜面开设金融知识宣传区、门口设置宣传展位,并制作金融知识普及、防范非法集资、以案说险等动画视频和长图,增进公众保险认知、提升风险防范意识。
该公司借助保险服务驻点开展宣传活动,深入社区、村居、商场、运动会等现场,以讲解、答疑、问卷调查、趣味游戏等方式,将保险知识和服务送到群众身边;借助支持中山市第九届运动会的契机,把保险知识和服务融入该届运动会的“中国人寿杯”速度轮滑比赛过程,扎实对接市民的保险服务需求。
该公司借助“中山+”、百家媒体联盟等新媒体矩阵,宣传保险在服务民生保障大局等方面的成效,传播保险好声音,弘扬行业正能量。
■智慧助老,守护银发美好生活
中山国寿把“全国保险公众宣传日”活动与应对人口老龄化相结合,开展“智慧助老、长者关爱”主题系列活动。
7月4日,该公司在城区举办适老体验暨茶艺沙龙活动,邀请一批长者市民前来参观体验该公司的柜面智能柜员机、寿险APP“尊老版”、老年人专属窗口、爱心座椅、老花镜、血压计等设施和服务,聆听茶艺师讲授茶道养生知识、体验泡茶养生。这些适老化的增值服务活动,让长者市民切实感受到关爱。
中山国寿客户体验中心“智享店”作为全国首批“柜面转型升级”试点门店,一直坚持构建“适老化+便民”网点,设置柜面“长者关爱日”提供增值服务,安排“长者服务大使”关注老年客户群体需求,让老年人在享受保险服务过程中有更多获得感、幸福感。
该公司还于7月7日联合中山市卫健局东区分局、北京积水潭医院中山骨科医院,为东区街道花苑社区近60位老年人举办老年人关节病预防保健讲座、义诊和金融知识普及活动,提升长者的保险消费意识及风险防范能力。
今年以来,中山国寿在全市22个镇街开展了智能手机使用、老年心理健康知识、老人骨折预防及紧急救助等公益讲座活动逾68场,服务长者逾3000人。
■践行公益,助力提升行业形象
今年以来,中山国寿组织公司全员带动公众参与心率、呼吸、血氧等健康检测活动;积极参加中山保险业“7.8绿色环保跑”、无偿献血活动;通过“随手捡”垃圾、“随手拍”好人好事好景,向社会公众传递健康、绿色的生活方式,传递保险正能量。
中山国寿作为“一封家书话家风”——2023年中山市中小学暑期家书征集活动的支持单位,以实际行动传承和弘扬文明家风,加强家庭家教家风建设,为助力全国文明城市建设贡献国寿力量。 文/图 钟国寿