老旧小区最迫切要改的是什么、怎么改？小区的居民最有发言权。南区街道老旧小区改造工作专班采取“三步走”工作法：改造前征求居民意见，合理确定改造内容；改造中充分沟通，尊重居民意愿，最大限度降低施工影响；改造后发挥党建引领作用，探索长效管理机制。

　　“我们小区停车位太紧张了，能多设计一些停车位吗？”“小区照明设施破损，晚上太暗了，可以改善吗？”“楼房外墙的立面太老旧了，不美观，需要翻新”……据悉，在南区街道月华园、长征小区改造工程动工前，老旧小区改造工作专班多次上门，组织居民、物业、社区代表参加设计方案征求意见会，居民代表踊跃发言，对小区改造提出意见建议，为改造工作提供了参考。

　　李秀月介绍，长征小区本是长征机械厂的职工宿舍楼，于1991年8月投入使用，小区具有“老社区、老人家、老党员”的特征，“我们小区的居民有86户、近300人，绝大部分都是上了岁数的老人家，我们党员队伍的平均年龄也达到了78岁。即使年纪大了，我们对美化自己小区的热情依旧高涨。”征求意见会上你一言、我一语，老旧小区改造工作专班一一记录并实地调研，确定设计方案和改造工期。

　　“全过程都很尊重我们居民，尽量满足我们的意见。”李秀月举例说，长征小区外墙破损，实施修整需要几个月时间，将横跨整个春节假期。针对这一情况，专班小组工作人员走访该小区住户，采纳居民对外墙施工时间的意见、建议。“小区住户大多数都是退休老人及儿童，现在开始动工修整，现场搭设的脚手架会影响春节期间的小区面貌，也给大家走亲访友带来不便。所以我们征询住户意见后，改为年后再对外墙进行翻新。”专班小组工作人员如是说。同时针对居民反映的月华园小区二层平台花基、花圃改造不合理情况，改造专班小组工作人员采纳了大部分居民的意见，取消该项改造内容。

　　此外，南区街道在老旧小区改造小区过程中，还通过增加文明标识、宣传栏等形式，在居民中传递文明和谐新风尚，为居民打造设施完善、环境良好、管理有序的居住环境。

　　本报记者 徐钧钻 通讯员 曾珺