今年全省第二次实施星级销售场所评定,评定要求更为严格、细致,中山市福彩中心结合第一次评定工作经验,明确通知销售场所申报、审核申报资料、进行现场评分等工作重点,运用好数据支撑,第一时间向销售站点下发各星级对应销量数据、参与培训记录等资料,各销售站点纷纷响应,在规定时间内共提交233份申报资料。
在现场评分环节,市福彩中心工作人员深入每一个申报场所,仔细测量经营面积,观察店面形象,了解经营管理情况,评估服务质量。同时,他们还结合公益宣传、社会责任等方面的评价指标,进行综合评分,督促各网点落实责任,为群众创造一个舒适、安全、温馨的购彩场所。
此外,中山市福彩中心还专门召开福利彩票星级销售场所评定会,邀请市民政局机关纪委监督,严格对233个销售场所的申报材料和销量星级、经营面积星级、综合评分星级的评定情况进行审核确认,确保整个评定流程的公正、公平与公开。最终,本次星级评定初评出229个星级销售场所,其中五星级销售场所41个,四星级销售场所70个,三星级销售场所118个;其余4个申报的销售场所中,3个存在不符合经营规范的情况,1个综合评分低于最低标准,故不予评定为星级销售场所。
通过本次星级评定,市福彩中心更加深入地了解到销售场所的经营情况和实际需求,为进一步推动销售场所服务提升及转型升级提供了有力支持。同时,星级评定也激发了销售场所的积极性和创造力,促使场所人员不断提升自身实力和服务水平,以更好地满足群众的需求和期望,为社会的和谐与进步贡献更多力量。