该自助机集资料高拍仪、指纹扫描、文件打印等多功能于一体，覆盖深圳市医保、社保、税务三大部门的超100项政务服务。持有深圳身份证或医社保证件的市民仅需通过简单操作，即可一站式查询、申办各项业务，包括企业医疗年限认定、少儿医保参保登记、人事就业、个人社保参保登记等高频事项。这不仅大大提升了政务服务效率，也极大地节省了市民的办事时间。

　　除了深圳医社保自助机外，翠亨新区“深中通办”自助服务区还配备了税务人工智能柜台。该柜台集成了广东省税务局和深圳市税务局的电子税务局、V-Tax远程办等服务渠道，可通过视频连线远程办理深圳业务，进一步提升了跨域办事的便捷性。