然而,游客数量的激增也暴露出了石岐街道在文旅服务上的一些短板。对此,石岐街道迅速行动,多次组织相关部门对上周末的大客流情况进行深入的复盘分析,并制定了详细的改进计划,力求全面提升旅游服务质量,确保游客吃得放心、玩得舒心、住得安心、行得顺心。
本报记者 王蔚然 通讯员 万双双
■交通服务持续升级,解决游客停车难题
“石岐真的太好玩啦,可是停车好不方便呀”“孙文西路步行街、中山市博物馆我都去过了,风景真的很不错,可是一想到停车,就开始头疼”……周末在中山石岐游玩后,不少游客发表了类似的感慨。
作为中山老城区,石岐街道建设起步早,小街小巷较多,道路相对狭窄。因此,当遇到激增的人流和车流时,会出现不同程度的交通拥堵。
为此,7月8日下午,石岐街道召开党工委会议,专题研究解决停车难问题。会议指出,要深入挖掘香山古城周边的停车资源,推进公共停车场和社会停车场的建设。同时,优化现有停车场的出入流程,提高停车效率。此外,充分利用行政机关、学校等场所的停车资源,以缓解停车难的问题。
记者了解到,石岐街道办事处及行政服务中心的内部停车场,将在周六、日向外地车牌的游客免费开放。
石岐街道还协调到东兴路停车位(金钻酒店与东兴花园中间的道路)、东明花园小区部分停车位、佰味大排档门口停车位供广大游客使用。
为了方便团队游客,石岐街道争取到孙中山纪念堂、中山市博物馆点位安排两条接驳公交专线接送游客,计划在孙中山纪念堂片区开辟一个专门的大巴停放区域。届时,游客可以将小车停放在香山古城周边,然后乘坐石岐街道提供的交通接驳车前往各个景点。
记者获悉,石岐街道近期还在孙中山纪念堂设立现场办公点,以便及时协调和处理可能出现的问题,确保旅游交通的顺畅与安全。
■旅游信息实时共享,助力游客多维度畅游
除了努力改善交通状况外,连日来,石岐街道还在微信公众号上发布了一系列精心策划的“一站式”旅游攻略。内容包括诱人的美食探访、独特的体验分享、精彩的活动指南,避开喧嚣的小众打卡地点。
此外,石岐街道还发布了一份倡议书,呼吁广大市民让利于客、让路于客、让礼于客、让爱于客,共同当好东道主、做好主人翁,用热情迎接八方宾朋,携手讲好石岐故事、中山故事、湾区故事。
接下来,石岐街道还将持续推出深中“岐”遇季系列文旅活动。7月至9月下旬,每逢周六,将在岐江河兴中广场段开展免费龙舟体验、非遗文化巡游、音乐会等系列文旅活动。7月27日至28日,兴中广场亲水平台及周边区域,将举办“岐江之夜 乐伴香山”音乐会、“香山夜韵 瓜分盛夏”嘉年华等活动,展现夜经济氛围,让游客感受香山文化独特魅力。
同时,石岐街道也将加强信息宣传工作,通过“中山石岐发布”等公众号平台,实时更新旅游攻略、门票信息、交通指南、停车便利以及消费优惠等服务资讯。在餐饮服务上,积极指导各大商圈和商户做好充分准备,通过延长营业时间、增加食材储备以及提升服务质量,确保每位游客都能尽情品味石岐的美食佳肴。