2024年12月5日，也就是第39个世界志愿者日，特需门诊绿通服务暨公益儿科爱心课堂项目正式揭幕。本次合作聚焦两大核心内容，在为通过门诊看病的客户提供专属绿色特需通道、丰富交通银行客户增值服务体系的同时，在儿科大楼打造专属空间开展爱心课堂项目，充分体现交通银行作为国有银行、博爱医院作为三甲公立医院的社会责任。

　　在特诊绿色通道服务方面，交通银行中山分行始终秉持着“以客户为核心”的服务理念，与中山市博爱医院展开深度合作，迈出完善属地化客户专属增值服务体系搭建的关键一步。本次项目合作，将该行的服务从金融领域延伸至市民高度关注的医疗健康领域，解决了人民群众不同层次的医疗服务需求，进一步提升了交通银行的品牌形象。同时，通过本次项目，中山市博爱医院自身优质的医疗资源得到了充分运用，精准触达更多有需要的群体。

　　同时，交通银行中山分行高度关注住院患儿的身心健康，通过改造爱心空间、集结志愿团队、举办关爱活动，给患儿以及家长们带去慰藉和支持。揭幕当天同步举办了“小小金融家”爱心课堂活动，交行中山分行与博爱医院代表向住院的孩子们赠送了书本文具等，活动气氛热烈、温馨感人。

　　一直以来，交通银行中山分行始终将履行企业社会责任放在首位，此次项目的落地，正是交行中山分行增进民生福祉、表达人文关怀的最佳实践。后续该行将不断创新服务模式，推动更多公益项目惠及于民。

　　文/梁展宏 王欣妍 图/交通银行中山分行

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