12月16日,记者从大涌镇平安法制办了解到,大涌镇深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设(1即综治中心,6即法院、检察院、公安机关、司法行政机关、综合网格、“粤平安”社会治理云平台,N即其他综治力量),大力推进综治中心阵地实体化、功能标准化、运作规范化,基层社会治理效能得到显著提升,群众满意度大幅提高。
走进大涌镇综治中心,前来办理业务的群众抬头便能找到对应的窗口。为方便群众办事,综治中心配备了矛盾纠纷调处室、网格工作室、社会心理服务室、部门进驻工作室、监控研判室和群众诉求服务大厅。“不管是劳资纠纷、邻里纠纷还是征地拆迁纠纷,只要是矛盾纠纷,都可以到我们这里反映。”大涌镇综治中心相关负责人介绍道。据介绍,今年来,大涌镇综治中心接到群众来访同比下降25.68%,到市信访同比下降54.55%,切实将矛盾纠纷就地化解。
据统计,今年以来,综治中心共接访群众263人次,登记群众诉求144宗,已化解140宗,化解率97.22%,群众烦心事得到有效解决。
本报记者 杨健 通讯员 吴雅芬