相关部门和知情人士透露,该小区停车收费实行市场调节价,这一标准根据项目高端定位、小区综合建设成本及停车场管理需要定出。乍一看,该小区的停车收费标准似乎“有理有据”,实则经不起推敲:标准未提前公示,也没有收集业主意见;月租停放达2800元/月,临停收费高于同片区、公共场所4至8.5倍。这样的“天价”,遭到业主广泛质疑或是情理之中。
在中山+“直通12345”平台上,有不少市民咨询住宅区停车收费是否过高的问题,东莞“天价停车费”这一事件也给物业公司敲响了警钟:实行市场调节价并不意味着可以“漫天要价”,而应当综合考虑多种因素和各方需求,制定合理价格。否则,标准可以重新制定,消费者与物业公司之间的信赖关系难以在短时间内修复,最终蒙受损失的还是物业公司。
此外,在发现存在不合理情况时,市民也要继续敢于“开麦”这不仅有利于物业公司制定更合理的收费标准,也能形成监督作用,避免部分公司借市场调节价“做文章”。
漫画设计/秦茂群 文字整理/陈家浩