在演播室，她是端庄大气的主持人；同事眼里，她是干练靠谱的“老徐”；而面对受助者，她则是会红着眼眶共情，又笑着给予力量的姑娘。

　　她就是徐紫琳，中山广播电视台民生新闻记者。10余年间，她一边记录一个个温暖故事，一边牵头打造公益项目。她为5万多名山区的孩子送去爱心书籍，为断臂女孩小雯靖筹集超10万元治疗善款，接连点亮数千个“微心愿”，为5500多户中山长者家中安装防滑扶手，还带动200多名志愿者投身公益事业。近日，徐紫琳获评2026年“广东好人”。她说：“这份荣誉不属于个人，属于每一位伸出援手的爱心人士、志愿者。”

　　■从故事记录者到公益牵头人

　　采访当天，徐紫琳正在中山广播电视台四楼整理视频素材。屏幕里，留存着她和项目组开展公益活动的一幕幕画面。“哎，我那时候好瘦呀！”望着镜头里昔日的自己，徐紫琳的思绪也回到从前。

　　2014年，徐紫琳入职中山广播电视台，跟着前辈负责“零距离帮一帮”栏目，就此踏上公益报道之路。这份工作，让她一次次走近身处困境的人们：病房里刚出生就确诊罕见病的新生儿，因大火全身重度烧伤的患者，房屋老旧、行动不便的独居高龄老人，家境拮据、缺少生活物资与课外读物的孩子……

　　正如同事郑玉华的评价：“她工作上雷厉风行，十分果敢。可面对采访对象时，又特别温柔。”面对求助者，徐紫琳很容易共情。听完他们坎坷的遭遇，她常常红了眼眶；看见他们的困境得到改变，她又会发自内心和他们一同欢笑。“一开始，我以为公益记者只要如实记录困境、把故事讲给大众就足够。后来才慢慢懂得，报道不是终点，他们需要的不只是被看见，而是实实在在的改变。”徐紫琳说。

　　在采访的过程中，她结识了许多热心志愿者，也真切感受到公益之路任重道远。“零散的民间公益力量，很难把慈善做深做实，很多时候需要媒体牵头引导。当时我就想，依托媒体平台汇聚各方资源，帮助更多有需要的人。”

　　就这样，她多了一重身份：不仅是记录故事的记者，也慢慢转变为公益项目牵头人。承载着无数善意的“城市零距离爱心帮扶基金”，也在一次次落地帮扶中不断壮大，累计筹得善款647.6万元。

　　■公益之路上，她步履铿锵

　　一本翻烂的语文课本，是学校一届届传下去的共用教具；20多名学生中，98%是留守儿童，仅由一位老师负责语文、数学、美术、体育等课程；课后，除了在山间奔跑玩耍，几乎没有其他文娱活动……

　　2017年底，徐紫琳前往湖南腊尔山送御寒冬衣。经过数小时颠簸的山路，抵达村里学校后，她被上述的一幕触动了。“和老师交谈过后，我们就在想，媒体能不能再多做一点，帮帮这些孩子？”回到中山，徐紫琳推出相关报道，讲述大山里孩子们的故事，她还走进中山各所学校开展宣讲。在各方的爱心托举下，2018年1月，“零距离爱心书屋”项目正式启动。同年4月23日即世界读书日，首批两间爱心书屋在腊尔山落地。“窗外，孩子们踮着脚好奇张望。书屋一开放，他们涌进来，很满足地翻阅书页。那一刻，所有辛苦都值得了。”徐紫琳回忆道。

　　如今，项目走进中山65所学校，募集图书超12万册；在新疆、云南、湖南等8个省份（自治区）建成47间书屋，捐赠图书16万册，惠及5万多名偏远地区孩子。

　　另一次援助，属于“断臂女孩”小雯靖。

　　2020年，11岁的她在干农活时，右胳膊被花生脱粒机绞断，家人辗转带她来到中山积水潭骨科医院救治。手术费达十几万元，而这个普通家庭囊中羞涩。于是，他们向“零距离帮一帮”栏目求助。

　　接到这条线索，徐紫琳第一时间赶到病房看望了雯靖。她向医生仔细了解手术细节、康复周期等关键信息，再把专业的医疗表述，转换成温柔的话鼓励雯靖，一点点打消孩子对手术的恐惧。

　　“11岁的小姑娘正是爱美的年纪。我总在想，如果受伤的是我，手臂留下难看的伤口，心里该有多煎熬。所以那段时间，我尽量多陪雯靖聊天。可当听完医生介绍漫长的治疗和康复之路，我还是忍不住掉下眼泪。”徐紫琳说。

　　在摸清家庭情况与治疗方案后，徐紫琳将雯靖的故事通过“零距离帮一帮”栏目播出，同时依托城市零距离爱心帮扶基金发起筹款。短短一周，共有2000人次参与捐款，筹得善款超10万元。最终，雯靖顺利康复，重返家乡。

　　“那一刻我真切感受到媒体的力量、社会互帮互助的氛围，中山这座博爱之城，名副其实。”徐紫琳感慨。

　　■依托栏目吸引200余名同行者

　　随着项目影响力不断扩大，越来越多热心人与徐紫琳同行。

　　团队组建起零距离志愿服务队，最初队员只有电视台同事，之后各行各业、不同年龄段的爱心人士陆续加入，如今服务队已有200多名队员，年纪最小的十几岁，最大的70多岁。徐紫琳说，很多队员都是《城市零距离》的老观众，30岁的志愿者黄子健就是其中一员。他从高中起便参与栏目的公益活动：台风过后走上街头助力灾后恢复；多次参与爱心义卖、爱心书屋的筹款筹备工作；参加公益徒步，以行走的方式传播公益理念。“紫琳、嘉宁、卓延、江涛这些记者做公益满怀热情，他们吸引更多人走上公益之路。”黄子健说。

　　在志愿者与团队的支持下，如今，除“零距离帮一帮”、爱心书屋外，徐紫琳牵头的“零距离微心愿”项目，已累计为困难群体实现5000多个心愿；“温暖的扶手”项目为中山5500余户独居、困难、残疾长者免费安装安全扶手。

　　今年，徐紫琳还被市文明办授予中山“好人工作室”牌匾。她说：“我将继续发挥媒体力量，讲述暖心故事，依托好人工作室号召更多爱心人士投身公益行动。”