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  A06版 2026年11月11日 时事 扩展 收缩 默认

铁路客运电子发票服务12月1日起再优化
  新华社北京11月10日电 记者11月10日从国家税务总局获悉,国家税务总局、中国国家铁路集团有限公司日前联合发布公告,明确自2026年12月1日起,新增为旅客本人代办购票、退票和改签业务的购票人、代办人代旅客开具电子发票(铁路电子客票)的方式,更好满足广大群众铁路出行报销需求。

  据了解,在保障旅客通过铁路12306线上开票的同时,公告新增了线下申领“扫码开票单”渠道,旅客可凭本人有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票)。

  在此基础上,公告重点新增了购票人、代办人代旅客本人开具铁路客运电子发票的办理渠道和方式,进一步满足社会公众多元化用票需求,持续提升开票便利度。

  公告明确,购票人通过铁路12306代旅客办理购票、退票、改签业务的,可在行程结束或支付退票、改签费用后,通过铁路12306直接开具电子发票(铁路电子客票);购票人通过车站售票窗口、自动售票机代旅客购票的,可当场凭购票人或旅客本人有效身份证件,在车站售票窗口申领“扫码开票单”开具发票;代旅客办理退票、改签业务的,需当场凭旅客本人有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具发票。

  值得关注的是,购票人、代办人代旅客在车站售票窗口、自动售票机办理退票、改签业务后,只能当场凭购票时使用的旅客本人的有效身份证件申领“扫码开票单”开具发票,而不能凭购票人、代办人的有效身份证件办理。

  公告在铁路电子客票原有蓝底样式基础上新增白底样式,旅客可根据需要自行选择。

  税务总局征管和科技发展司有关负责人表示,本次优化聚焦高频开票场景,打通开票环节的堵点卡点,以更优服务提升旅客用票便利度和满意度。下一步,税务部门将与铁路部门密切协同,持续完善开票功能,为大家提供更加安全、规范、便捷的数字化发票服务。

来源:中山日报
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