据悉，团市委、市青志协（市义工联）联合开展“青春志愿行，温暖回家路”2023年中山市春运志愿服务“暖冬行动”，组织各镇街团委带领广大团员、青年志愿者积极有序参与春运志愿服务，在我市城轨中山站、中山北站、小榄站、古镇站、南头站、南朗站共6个城轨站设立20多个青年志愿服务岗，预计将组织2000人次志愿者在整个春运期间（1月7日至2月15日）为广大旅客提供多样贴心的志愿服务。

　　“这位爷爷，您的行李我可以帮您搬到候车室，方便吗？”7日上午10时，记者在车站里看到，一个个穿着黄色马甲的志愿者们以热情饱满的精神状态，为旅客们提供疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助、秩序维护、行李搬运等服务，并为长者、残疾人、儿童等旅客给予及时的帮助。有的志愿者还在站点提供春联福字赠送和防疫消毒物资、应急食品领取等多样化的服务，为旅客送上一份暖心关怀。

　　首次参与春运志愿服务的返乡大学生吴心怡在车站安检岗负责指引乘客进站检票，随着对工作内容的不断熟悉，她解答了许多乘客的疑问，颇有成就感。来自市大学生志愿工作委员会的骨干徐健强已参与多年春运志愿服务，他报名参加了上午的服务班次，上午8时就来到了城轨中山站，“参与志愿服务本身就是一件有意义又有意思的事情。”他表示。

　　团市委有关负责人介绍，团市委根据最新疫情防控政策要求，精准设置服务岗位，优化服务指引，编印了《中山市春运志愿服务指南（2023年版）》培训手册，下发到各服务站点，对志愿者提供服务规范指引，助力推进春运志愿服务规范化、专业化。