■接警靠“报警标识”跑出“加速度”
上午7点半,在人潮涌动的中山站候车区,记者看到一批崭新的“报警标识”随处可见。“中山的各个铁路车站,我们都在进出站口、售票厅、候车室、站台、通廊等重点区域设置了‘报警标识’,方便广大旅客报警求助。”广州铁路公安处中山车站派出所副所长谭虎介绍说,为深入推进铁路公安机关“我为群众办实事”主题实践活动,进一步提升为民服务质量,按照上级部署要求,铁路公安机关在铁路车站、列车等人员密集流动性场所规范设置报警标识,方便广大旅客报警求助。据统计,广铁公安机关共制作各类标识300余个,覆盖中山市内各个铁路车站。
标识的种类包括报警电话标识牌、报警点路径指引牌、报警服务台外观标识牌、报警二维码等。“旅客扫一扫二维码,就能通过广铁微警微信小程序快速报警求助。每个标识上有编号,锁定一个区域位置,方便民警定位,迅速抵达现场。”谭虎表示,“报警标识”不仅让旅客群众少跑腿,也让民警接警跑出“加速度”。
据介绍,今年春运期间,铁路公安机关将加大站场警力投入,深入开展治安整治、武装巡逻、法制宣传(反诈和护路)、便民服务等专项行动,重点打击各类危及旅客生命财产和铁路运输安全的违法犯罪活动,确保广大旅客平安有序出行。
■儿童乘车须带上有效身份证件
1月11日,中山站到发旅客数量达1.2万人次,高峰时段的进站口排起了队伍。自1月1日起,儿童优惠票实行车票实名制管理新政,目前实施情况如何?“在儿童优惠票实名制实施过程中,我们发现仍有大量旅客不了解新规要求,没有按要求购票,没有携带儿童本人的有效证件,造成行程耽误。”中山站相关负责人表示 ,儿童新规实施关键有三个要点,分别是实行车票实名制管理、按年龄划分、携带免费乘车儿童时需办理提前申明手续。
其中,实名制管理要求,儿童票也是实名制车票,必须凭儿童本人证件购买,不能再像以前一样可以使用大人身份信息进行附加。这意味着,儿童优惠票凭本人有效身份证件购买,进站乘车时也要检验本人有效身份证件。
在年龄划分方面,随同成年人旅客乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。值得注意的是,旅客携带六岁以下免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,如果未在购票时申明,须在乘车前到车站售票窗口办理申明手续。
本报记者 何淼