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 A02版:要闻 新闻列表
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~~~——“我的万人行”图片展开幕,唤醒市民的集体记忆
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~~~——中山首家镇街侨史馆正式开馆
~~~——全年重点跟办了12个案例,满意度达97.3%。
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~~~——“云上办”“指尖办”的办税理念深植三角镇

 
2023年01 16
壬寅年十二月廿五
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  A02版 2023年01月16日 要闻 扩展 收缩 默认

网上办理率高达98.28%
“云上办”“指尖办”的办税理念深植三角镇
税务部门工作人员给纳税人耐心讲解。 通讯员提供
  本报讯(记者 柯颂 通讯员 黄毅恒)1月15日,记者从三角镇获悉,三角镇针对纳税人缴费人涉税费业务办理过程中的痛点、堵点,创新推出“社保村税通”“税务码上懂”“红旗云税厅”项目,进一步方便了企业和群众办理涉税费业务,大大优化了三角镇营商环境。“云上办”“指尖办”的办税理念深植全镇9000多户企业和16万多自然人心中。据统计,2022年,三角镇的纳税人通过网上办理涉税业务超过20.22万笔,网上办理率达到98.28%。

  考虑到全镇群众集中到税务分局办理社保业务的不便,三角镇公共服务办、三角税务分局积极对接,最终确立以各村(社区)党群服务中心为据点,在全镇各村(社区)政务服务大厅创新推出“先锋连万众 社保村税通”线上线下纳税服务平台,通过定期培训办理人员、成立税务服务先锋队、设置片区联络员等,让辖区群众足不出村便可办理社保缴费业务,大大方便了广大群众。2021年,该项目和做法被推广至全市各镇街。针对企业和群众到镇政务服务大厅咨询涉税费业务多的现象,2021年,三角镇公共服务办与税务分局积极协同合作,构建“先锋连万众 税务码上懂”线上咨询服务平台,进一步拓宽咨询渠道、提速响应流程。纳税人缴费人通过三角发布、三角镇党群服务中心、三角政务服务中心、各村微信公众号的便民入口,即可进入“码上懂”咨询专区,无论是政策咨询还是业务问办,都能得到税务部门快速响应。

  2022年,三角税务分局升级推出“三角税先锋 红旗云税厅”便民惠企云平台,纳税人通过链接进入业务办理专区界面,体验“送、问、办、询、评”线上一体服务。线下办税服务厅则加大导税力量,纳税人缴费人在导税区进行业务分流,对于能够通过电子税务局、“粤税通”小程序等渠道办理的业务,导税员现场进行指引,无需窗口办理,实现了涉税费业务办理的快捷高效。

来源:中山日报
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