12月24日，记者从新港社区了解到，“i美+”积分管理平台已成为居民心中的“香饽饽”。该平台通过积分激励，让环境卫生整治从“社区任务”变成“全民行动”，为基层治理探索出一条可复制、可推广的新路径。

　　■平台实现行为积分化、积分价值化

　　“i美+”项目诞生于新港社区治理的现实需求。该社区辖区面积5.88平方公里、常住人口达到7万之多，但缺乏专属保洁队伍，仅依靠镇环卫部门的有限人力维持环境卫生。“扔垃圾容易，捡垃圾难，尤其是零散在楼道、街角的小型垃圾，单靠环卫工人根本顾不过来。”新港社区党委委员吴玉霞介绍。

　　借着“百千万工程”的东风，港口镇升级打造“i美+”积分管理平台，于2024年9月试运行，10月正式上线。平台核心创新在于建立“行为积分化、积分价值化”的激励机制：居民只需实名注册，通过平台上传清理垃圾、上报环境黑点、参与志愿服务等图片，经后台审核后即可获得相应积分。积分分值根据任务难度分级设定，捡拾零散垃圾等简单任务可获1分，复杂任务分值相应提高，日常参与即可快速累积。

　　为让积分“变现”更具吸引力，平台吸纳近百家优质商户入驻，分生活服务、餐饮、教育培训等5个大类。目前全镇注册居民已有2000多人。其中迪艺艺术培训中心推出的色彩、素描、书法等课程，160分即可兑换一次体验课程，成为亲子家庭的热门选择；蜜雪冰城10积分可换9折券，上线即被抢购一空。“积分能直接当‘钱’用，没有额外门槛，这种实实在在的福利让居民参与热情高涨。”作为商户代表同时也是社区居民的史超说，自己不仅主动参与环境整治，还带动身边家长和孩子共同加入。

　　■三方力量共建美好家园

　　平台的便捷性与公信力是其走红的关键。注册流程简单易懂，操作仅需三步，老年人也能轻松上手。为确保积分发放公正，社区两委干部与专门工作人员组成审核团队，依托实名注册信息，精准识别虚假上报行为，杜绝“浑水摸鱼”。“我参与了几次楼道垃圾清理，很快就攒了200多分，积分累积又快又透明。”居民张阿姨分享道。

　　项目实施以来，社区环境焕然一新，更培育了居民的主人翁意识。亲子家庭结伴参与，既增进亲情，又让孩子从小树立生态文明理念；新老中山人主动投身共建，在付出中收获归属感。“我是来自内蒙古的新港口人，通过‘i美+’项目真切感受到自己是社区一份子。”一位居民的心声道出了众多参与者的感受。

　　商家的积极参与为项目注入强大活力。他们不求即时回报，通过提供兑换服务丰富平台内容。“为社区环境出份力，还能让更多人了解我们的服务，这种隐形宣传比广告更有意义。”史超表示，平台的商家筛选机制，也让诚信经营者获得更多认可。

　　目前，“i美+”平台正持续推广，社区工作人员通过小区游园会、趣味运动会等线下活动设立展位，普及使用方法，重点覆盖老年群体。从“要我参与”到“我要参与”，“i美+”用小小积分撬动社区治理大能量，实现居民得实惠、商家提口碑、社区优环境的三方共赢。正如吴玉霞所说：“‘自己家园自己建、自己管、自己美’，我们希望让每一位居民都成为社区治理的参与者、受益者，让美丽家园底色更鲜亮。”

　　本报记者 郑建玲