据悉，了解到该公司利用技术手段违规处理网络平台数据后，我市、石岐街道两级市场监管部门随即联合开展调查取证。2025年5月，该案经法定程序移交至市市场监管局石岐分局立案处理。经查明，当事人开发的软件系统能够在20个主流网络平台上，按预设指令自动抓取用户公开的评论、个人资料、ID等数据，并模拟真人进行关注、点赞、评论等互动操作，实际使用累计达5569人次。上述行为不仅直接违反相关平台用户协议，扰乱正常的内容分发机制与运营秩序，更实质构成了对平台经营者合法提供的网络产品与服务正常运行的妨碍与破坏。

　　在案件办理过程中，执法人员严格遵循法定程序，及时固定证据，准确认定事实，依法对当事人作出罚款100万元的行政处罚决定。在案件点评环节，专家对市市场监管局石岐分局的办案思路、执法过程等均给予高度评价。

　　市市场监管局负责人表示，在当前数字经济与实体经济深度融合、新技术新业态不断涌现的时代背景下，我市市场监管部门将继续精准回应消费者关切，帮助企业明确法律边界，引导经营者诚信守法，从源头上预防和减少违法行为。