■铸“红旗之魂”，以全域织网筑牢组织体系根基

　　立足建军一百年奋斗目标，肩负护稳定促发展使命，我市系统化布局、网格化覆盖、梯队化建队，构建上下贯通、全域联动、运转有序的退役军人志愿服务组织格局，实现红旗全覆盖、力量全下沉、服务全方位。一是搭建三级联动矩阵。高标准打造“1个市级总队统筹、23个镇街支队主战、N支专业分队落地”的层级化组织架构，确保工作指令直达一线、志愿力量精准调度、服务资源全域统筹。二是建优骨干先锋队伍。择优吸纳参战老兵、兵支书、军创企业家和专业技术人才入队，以军旅作风淬炼队伍底色、以红色初心凝聚奋进力量，锻造一支作风优良、纪律严明，关键时刻拉得出、冲得上、打得赢的迷彩志愿铁军。三是规范层级管理模式。以标准化建设夯实铸魂育人、履职服务根基，实行统一队伍标识、统一岗前培训、统一管理制度、统一调度考核，依托“志愿中山”数字化平台实现力量备案、任务派发、服务打卡、成效归集全流程闭环管理，推动退役军人志愿服务规范化运行、常态化开展、品牌化提质。

　　■强“红旗之能”，以精耕构建特色志愿服务队伍

　　紧扣服务国防和军队建设，服务经济社会发展主责主业，构建“战时应战、急时应急、平时服务”三位一体的特色化志愿服务队伍，让红旗志愿力量成为保障支前、服务发展、守护稳定的中坚力量。

　　一是淬炼应急救援尖兵。以拥军支前志愿服务为主力战队，联合应急、交通、气象、卫健等部门，打造专业化、快速化、全能化应急处置志愿力量，建立常态化共训共练、突发事件监测预警及快速出勤驰援机制，累计参与疫情防控、城市防汛、山林防火、道路救援、灾害处置等任务250余次。

　　二是夯实应急民生保障。聚焦应急兜底、惠民保障核心方向，深耕应急民生服务保障，组建退役军人无偿献血服务队，累计开展公益献血50余场，献血量突破40万毫升；组建全省首创的拥军先锋车队，由上百名网约车行业退役军人及党员司机组成，完成各项重要应急接送任务数百车次；联动爱尔眼科、松鼠口腔等医疗机构组建医疗志愿服务队，开展公益义诊、优抚帮扶、健康救助等暖心服务，减免医疗费用超180万元；发动拥军企业、爱心人士捐款，帮扶困难老兵1200余人，以医疗应急服务筑牢民生保障根基。

　　三是聚力服务基层治理。紧扣“百千万工程”部署要求，精心选配新一届村（社区）“两委”退役军人326名、用心扶持“兵支书”成为乡村治理领头雁；联合水务、生态环境等部门常态化组织退役军人开展植绿护绿、河道清淤、人居环境整治等志愿行动，累计植树千余株，清理河道淤泥、生活垃圾超百吨；组建15名退役军人法律服务律师团，常态化下沉镇村一线化解矛盾、普及法律、保障权益，成功调处矛盾纠纷数百起，引领退役军人志愿者在基层治理、平安建设、生态提质、民生服务等领域冲锋在前、勇挑重担、积极作为。

　　■固“红旗之基”，以长效提质筑牢品牌发展底盘

　　聚焦品牌可持续发展、队伍常态化运转、服务长效化落地，健全标准化、制度化、体系化运行机制，夯实“戎耀香山、红旗志愿”品牌发展根基。一是健全常态运行体系。坚持以长效建设为核心抓手，建立年度服务计划、季度调度推进、月度复盘提质的闭环推进机制，结合基层治理需求、群众民生诉求动态优化服务清单、调整服务重点，实现志愿服务精准对接、常态供给、持续落地。二是完善激励赋能机制。坚持精神激励、荣誉赋能、暖心保障同向发力，构建多维立体、长效暖心的激励保障体系，配齐服务物资、完善关爱举措，常态化挖掘宣传退役军人志愿服务先进事迹，激励广大退役军人长期坚守、持续奉献，凝聚久久为功的志愿奉献氛围。三是深耕红色铸魂品牌。立足红色基因传承、宣讲品牌塑造，深耕“戎耀香山”特色老兵宣讲志愿服务，依托百人老兵宣讲团优势，常态化开展党史宣讲、老兵故事分享、红色精神传播等特色活动，以红色宣讲凝聚人心、浸润民风、协同治理，赋能志愿服务品牌长效深耕、历久弥新。

　　文/张剑平 梁华 图/梁华