金秋十月,香山古城文旅热度节节攀升。国庆假期期间,记者实地探访孙文西路步行街、中山市博物馆、西区利高广场·水岸咖啡市集,街巷游人摩肩接踵,文博场馆各类文化体验活动轮番上演,特色市集人头攒动。当市民游客尽享假日时光,一批文旅保障工作人员、青年志愿者放弃阖家团圆,坚守街区、文博场馆、活动保障现场。他们守好一线岗位,贴心服务八方来客,以点滴实干,为中山文旅高质量发展积蓄平凡而坚实的力量。
■李志敏:
驻守骑楼老街
当好香山古城的文旅守护者
国庆假期,孙文西路步行街人头攒动,不少游客举起相机定格老建筑风貌,沿街商铺客流络绎不绝。石岐街道宣传和教体文旅办公室工作人员李志敏却步履不停,穿梭在人潮之中。这个假期,他已连续多日在步行街值守。
“这个路口人流量大,多留意老人和小孩,发现突发情况及时呼叫。”李志敏行走在街巷开展巡查,沿途挨个叮嘱点位值守志愿者,不时停下核查现场情况。假期期间,他始终保持高强度工作节奏:每日提前到岗统筹人员排布、安全保障,白天来回巡街处置现场各类状况,待到晚间游客散去,还要组织团队复盘当日情况,根据实时人流变化动态调整次日值守力量。
沿街五星红旗迎风舒展,主题景观错落有致,处处洋溢着节日的气氛。李志敏告诉记者,他和现场的50余名文旅志愿者每日分布在步行街各个关键点位,在路口为游客指引方向,主动帮扶行动不便的老人与孩童,提供咨询引导、便民帮扶、文明劝导等志愿服务。
李志敏介绍,团队采用“定点值守+流动巡查”的工作模式,在各活动点位前咨询的游客络绎不绝,工作人员穿梭街巷开展常态化巡防。针对各类文旅活动,团队提前划定活动区域、预留应急通道,落实网格化分片值守,各岗位联动补位,从容应对客流骤增、现场事务繁杂带来的多重考验。
“香山古城活化之后,老街人气一年比一年旺,外地游客明显多了,我们守在这里,就是守好这张城市名片。”巡查间隙,李志敏接受记者采访,“国庆没法陪伴家人,心里难免有遗憾,但家人很理解我的工作。孙文西路是香山古城保护活化的核心,我们的坚守,不只是维持街区秩序,更是守护城市文脉。”
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