■成立专项基金，打造“情暖中山”名片

　　多年来，中国人寿中山分公司主动融入地方经济与社会善治，着力发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用，与中山市卫健局等部门紧密合作推出惠民保险，至今已为全市17万户计生家庭、29万名老年人、3万名妇女送上保险保障。

　　2018年年底，该公司捐赠200万元，携手中山市慈善总会设立“情暖中山关爱基金”，该基金是目前中山唯一由保险行业发起成立的慈善基金，用于帮扶中山市相关部门认定的困难家庭。该基金至今已为全市超4700个受助对象送去近78万元帮扶资金。

　　■关爱特定群体，彰显“民生品牌”温度

　　中国人寿中山分公司依托“情暖中山关爱基金”核心平台，千方百计动员更多社会力量参与救助特殊人群的行动中。

　　该公司深耕“银龄安康”行动，为老年人构筑保障底线，聚焦解决老年人的“急难愁盼”问题创新推出多项为老服务工作举措。2022年通过“情暖中山关爱基金”定向申请资金，在中山23个镇街及市直部门等单位开展老年心理健康讲座50场；联合市卫健局、市老龄办及各镇街，在重阳节等重要节日慰问特困老人、出险老人近100人。

　　该公司在营业大厅不断推进“适老化”服务，比如，设置便民服务区，配置医药箱、血压仪等“敬老八件套”设施；设置敬老窗口、现金窗口，为老年客户提供VIP绿色通道服务。2022年，该公司各柜面累计服务老年客户超2700人次，上门和远程服务近200次。

　　2022年，该公司与市妇联共同启动助力乡村振兴公益活动，向全市超万名女性群众赠送“女性两癌”健康保险，提供保障超1亿元；自2021年起，连续两年与市妇联开展慰问活动，向全市1952户困境家庭上门传递社会关爱。

　　2021年，该公司与市残联开展志愿服务活动，通过“情暖中山关爱基金”捐赠12.7万元，为中山500名精神、智力残疾人士家庭赠送适配防走失定位器，实现残障人士的动态监控，提升残疾人安全感、幸福感。

　　文/图 钟国寿