行政指导会上，市市场监管局通报了近期网络交易投诉举报、网络商品质量监管及网络交易监管等有关情况，指出存在的突出问题，并对虚假认证专项整治行动、食品安全等方面的工作要求进行讲解。同时，提出行政指导建议及合规提示，督促各网络交易经营者规范经营、守法经营、诚信经营，在“双11”“双12”网络促销活动中切实履行经营者主体责任，全力做好产品质量和服务工作，不断畅通消费维权渠道，积极处理好消费者诉求，切实保障好网络消费者的合法权益。

　　市市场监管局强调，做到合规经营，政企要同向发力，促进平台经济持续稳定健康发展；企业要压实责任，依法依规开展集中促销活动；要强化导向意识，营造清朗健康的网络交易环境。该局还结合近年来网络集中促销中发现的虚假促销、虚假宣传、夸大商品功能等多发、易发问题，从九个方面向广大网络交易经营者进行合规提示，具体为：履行信息公示义务、规范集中促销行为、规范广告发布行为、禁止不正当竞争行为、加强食品药品安全监管、禁止销售假冒伪劣商品、禁止销售禁限售商品、规范网络交易格式合同、妥善化解网络消费纠纷。

　　E淘商城、灯网、香山供销网络交易平台企业，华帝、榄菊、太力科技、霞湖世家等重点网络交易经营者，美团、饿了么网络订餐平台中山片区业务负责人，市市场监管局网监科、消保科、质量发展科、质量监管科、食品餐饮科负责人，石岐、小榄、古镇、沙溪等镇街市场监管部门业务负责人参加本次会议。