“这寒冷的天气,在这里感受到了一股暖流,你们的热情服务印象深刻。这活动真好,好久没有这种浓浓的节日氛围,让我想起了小时候和家人一起的快乐,你们真贴心。”梁阿姨参加了中山国寿城区柜面体验中心活动后对工作人员说道。
冬至是二十四节气中的重要节气之一,也是我国民间传统节日,古有“冬至大如年”的说法。“汤圆”寓意团团圆圆,甜甜蜜蜜,中山城区客户体验中心为客户精心准备了丰富的汤圆材料,不同的馅料任君选择。活动现场一派热闹景象,工作人员提前准备好糯米面粉、汤圆馅料,客户们揉面、拌馅、搓汤圆,熟练包起汤圆,一个个寄托新年美好愿望的汤圆逐渐成形。客户梁阿姨是个包汤圆的高手,不一会儿,一盒汤圆已经做好,整整齐齐,圆圆满满。就在当天,梁阿姨早早来到体验中心,体验了中心的电子化服务,顺利办理了账号变更,感受到了“爱心服务专员”贴心的一对一服务。
2023年,中山国寿城区客户体验中心持续开展了丰富多彩的活动,合计开展了66场客户体验活动,服务客户近3000人。下阶段,中山国寿将继续创新活动形式,让客户在享受保单服务的同时,体验多元化的增值服务,持续为客户提供“简捷、品质、温暖”的保险服务,守护人民美好生活。