火炬开发区重视营商环境工作，持续为企业提供有“温度”又有“速度”的服务，推动“指尖办”“马上办”“跨域通办”，将更多“能办”变成“好办”。在2023年中山市镇街优化提升改革发展环境调查中，火炬开发区综合排名位列全市第一。

　　在市场准入方面，火炬开发区市场监管分局多管齐下打造营商环境新亮点。比如，依托“一照通行”“一网通办”系统，企业开办全流程平均时间压缩至1个工作日内，各类事项100%实现“网上办”“指尖办”；企业开办商事登记网办率保持99%以上，市场主体设立登记继续保持在0.5个工作日内完成，最快当场办结；实施“新开办企业首套印章免费刻”服务，民营企业新开实现“零成本”；开辟“个转企”绿色通道，并建立“个转企”服务团队，由专窗专员“一对一”为个体工商户提供转型升级咨询、指导和业务服务，2023年以来该区已推动74户个体工商户成功转型升级。

　　在政务服务方面，该区持续深化“放管服”改革，大力优化营商环境。比如，推进政务服务“指尖办”，746项政务服务进驻广东政务服务网，610项服务实现“零跑动”；拓展“跨域通办”新领域，实现450个事项“全城通办”、291个事项“湾区通办”“省内通办”、290个事项“跨省通办”；做优“告知承诺制”，推动198个审批事项实行“告知承诺制”，审批流程由多个环节优化为“承诺即发证”模式，审批时限压减至1个工作日以内；在工程建设项目审批方面，通过将人防、消防、施工许可等工程建设项目审批事项实行并联审批，推行“承诺机制”“带设计方案”“预受理”等模式，政府投资项目、社会投资项目审批承诺时间分别从90天、60天均压缩至39天。

　　在营造法治化营商环境方面，该区大力优化法治化营商环境，释放市场活力。比如，构建知识产权、劳资纠纷、婚姻家庭以及物业管理等重点领域25个行业性、专业性人民调解组织，人民调解员近200名。2023年，警调联调项目共接收群众咨询756宗；有效调解成功675宗；群众满意度达99.8%。