该案中，买家李某在拼多多某店铺购买了一件售价20元的上衣。收货近一个月后，他以质量问题为由向平台申请了“仅退款”。商家杨某不同意，并告知李某需撤销“仅退款”申请，不喜欢可申请退货退款。

　　根据平台极速退款规则，拼多多直接退还了李某20元货款。因李某未在拼多多平台实名注册，杨某花费500元调查，随后拿起法律武器起诉维权。他将李某告上法院，要求李某退还货款20元，并支付调查费误工费等各项损失共计1000元。

　　法院审理认为，被告李某申请“仅退款”虽然符合网购平台当前消费规则，但是依据《中华人民共和国民法典》公平、诚信的原则，李某的行为超出正常维权的限度，在交易货物无质量瑕疵的情况下，利用平台规则强行退款，获得了不当利益。李某作为具有完全民事行为能力的得利人，应当知道其获得退款没有法律依据，故应当承担赔偿责任。最终法院判令李某向杨某退还货款20元，赔偿资料调查费500元。

　　案件承办法官马世卿提醒，恶意“退款不退货”行为不仅使商家钱货两空，破坏了正常的交易规则，影响了营商环境；也不符合法律保护消费者权益的初衷，还可能涉嫌非法占有他人财物，触及法律底线。大家在网购时应根据实际情况选择恰当的退货退款方式，坚持诚实信用原则。只有商家与消费者共同遵守规则，才能形成和谐、公平的网络营商环境。

　　本报记者 余晓霖

　　通讯员 顾丽娟 陈宇