活动前期，农行中山分行成立专项小组，制定活动具体实施方案，辖内各支行因地制宜，有步骤、有重点地组织开展宣传教育活动，确保活动实施到位、组织到位、落实到位。

　　活动期间，农行中山分行聚焦重点区域、关注重点人群，充分利用传统媒体和新媒体，“线上+线下”宣传相结合，普及金融消费者八项基本权利，强化“三适当”原则及宣传金融纠纷多元化解机制等，增进群众金融服务的获得感和幸福感。以营业网点为主要宣传阵地，该行将金融知识“请进来”，对每位到店客户开展金融普法宣传和教育提醒，同时，聚焦“一老一少一新”，该行联合监管部门、镇街等组织工作人员积极“走出去”，通过进乡村、进社区、进校园、进企业、进商圈，以群众喜闻乐见的方式进行金融知识宣教，提升全民金融素养。

　　农行中山分行还创新金融知识宣讲形式，开展“金融高管讲消保”，高管带头宣讲消保知识，让消保理念入脑入心；制作老年、妇女专版消保知识锦囊和漫画版“以案说险”等宣传资料，打造有温度的消保，持续扩大金融知识普及教育覆盖面，进一步提升金融消费者风险防范和维权意识。