自商务部等6部门联合发布优化离境退税政策的通知后,中山税务部门全力提升服务水平,助力企业完成备案,推动首张境外旅客购物离境退税申请单开出,实现“入境流量”向“消费留量”的转化。
石岐万象汇位于中山核心商业区,是境外旅客购物的热门地。石岐万象汇“小米之家”在政策发布后就表达了挂牌“离境退税商店”的意向。石岐税务部门迅速响应,依据企业产品销售特点,启动“政策速递”机制,制定“一企一策”服务方案,开通“绿色通道”,指导企业在48小时内完成税务端备案。工作人员戴焕康称:“税务部门的‘定制化’服务为我们扫除了知识盲区,加速了挂牌进程。”
挂牌后,中山税务部门联合市商务局、石岐万象汇运营人员组建协同服务团队,在假期前深入门店开展“一对一”政策辅导,通过情景模拟演练,确保工作人员熟练掌握政策,为境外旅客提供优质服务。戴焕康表示,退税商店挂牌后,境外游客咨询量明显增加,切实感受到政策对港澳居民北上消费的促进作用。
目前,石岐万象汇有更多商户计划申请备案离境退税商店。中山税务部门深入调研,建立“市局+基层”联动机制,为商场运营负责人和财务人员开设辅导课堂,讲解离境退税政策,助力商场合理布局退税商店。石岐万象汇运营人员表示,税务部门安排专员对接,组建交流群,及时解决企业难题,助力布局退税商店,提升服务,擦亮中山城市名片。
数据显示,越来越多的境外游客倾向购买中国“智”造品牌,且比例不断上升。中山税务部门已受理石岐万象汇、大信金座等商圈多家退税商店备案申请,涵盖大疆、华为、小米等知名品牌,入境消费动能进一步释放。