■不同规格打包盒
“任君选择”
“埋单,唔该帮手打包!”12月5日中午,香山里酒楼内人声鼎沸,食客络绎不绝。一桌刚结束早茶的客人挥手呼唤服务员,将餐桌上剩余的板栗饺、冰糖糕等点心仔细打包。
香山里酒楼经理向洋介绍,酒楼作为文明餐桌推广的前沿阵地,已形成一套常态化的引导机制。“我们在客人点餐时,会根据就餐人数主动提醒适量点餐,避免因过量点单造成浪费。”向洋表示,服务员会结合菜品分量给出合理建议,既保障食客能品尝到心仪美食,又从源头减少食物浪费。
在餐后打包环节,香山里酒楼的服务同样细致周到。“客人买单时,我们会主动告知可提供打包服务,并根据剩余菜品的数量和种类,提供不同型号的环保打包餐盒。”向洋展示了酒楼配备的大小规格打包盒,从装点心的小盒到盛菜肴的大盒一应俱全,满足不同打包需求。不少食客表示,酒楼主动贴心的打包服务,让他们打消了“打包麻烦”“怕丢面子”的顾虑,更愿意将剩余食物带回家。
此外记者注意到,在香山里酒楼的包间内,每个座位都整齐摆放着专用公筷,与个人餐具区分明确;大厅就餐区,无论是热菜、汤品还是凉菜,上桌时都会配套放置公筷或公勺,方便食客取餐。“现在用公筷已经成了习惯,既卫生又放心,尤其是和家人朋友聚餐时,能更好地守护健康。”一位正在用餐的市民刘先生说道。
■推出“半例菜”契合食客需求
如果说打包是对“舌尖上浪费”的事后补救,那么从源头减少浪费则更具智慧。在东区街道三溪村的三溪酒楼,一种名为“半例菜”的创新做法,正受到越来越多食客,尤其是港澳游客的青睐。“三个人吃饭,点半例菜,花样尝得多,还不浪费!”12月5日上午,楼面吴经理正在酒楼内热情地向食客介绍菜单上的新变化。
深中通道通车后,中山与港澳“一小时生活圈”日渐成型,前来寻觅地道风味的港澳食客明显增加。“这部分客人远道而来,想多尝几种菜,但又怕点多吃不完。我们就推荐‘半例菜’,样样都能试到,又不会浪费。”酒楼总经理黎晓峰说。近半年来,新增的港澳食客约占两三成,半例菜的推出,正好贴合了他们的用餐习惯。
在酒楼的明档厨房里,总厨林森富端出招牌菜“豉油皇脆鲩条”的半例装:一例58元、半例38元,盛在特意换置的小号餐盘中。“半例菜不是简单减量,食材都要过秤,一例8两,半例保证足4两。”林森富说。虽然分炒增加了工作量,但看到菜品常被“光盘”,他觉得很值得。
除了半例菜,每张桌上“公筷公勺,文明‘食’尚”的标语也十分醒目。该酒楼总经理黎晓峰介绍,酒楼按桌型配备公筷,包厢更做到人手一套。“港澳客人习惯用公筷,我们本地客人的观念也在变,主动打包、按需点餐,越来越普遍。”
“客人点多了,我们会主动提醒,建议先点半例试试。”吴经理补充说,酒楼以街坊客为主,长久以来形成默契,文明用餐渐成风气。半例菜既避免浪费,也降低了消费门槛,让吃饭更轻松、更环保。
85岁的老顾客伍先生是这里的常客。这天他与家人前来,边用公筷夹菜边说:“点半例,能多尝几样,不浪费。这些小细节,做得很贴心。”从公筷公勺到半例菜单,从服务引导到食客自觉,三溪酒楼将文明就餐的倡议化为日常。
统筹/本报记者 李鑫 文/本报记者 郑建玲 李鑫 实习生 郑思思
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