文/图 中山农行
■提升服务品质:
以“全覆盖”打通金融服务“最后一公里”
中山市作为粤港澳大湾区的重要节点城市,镇街经济活跃,特色产业突出。中山农行紧扣镇街发展需求,创新实施“一镇一特色”网点建设工程,针对不同乡镇的产业特点量身定制金融服务。自项目启动以来,已成功打造8个独具地方产业特色的金融服务网点,覆盖中山市多个重点镇街,形成“金融+产业”特色服务网络,助力中山产业升级和乡村振兴,为当地企业和居民提供更贴心、高效的金融支持。
立足地方特色,该行民众支行将水乡文化元素融入网点设计,形似河流的屏风、形似民众疍家渔船的等候区座椅,以及岭南时令水果摆件、造型,处处彰显民众“水果之乡”的特色。走进位于“中国灯饰之都”古镇镇的华廷支行,客户立刻能感受到与众不同的氛围——营业大厅内,灯饰元素巧妙融入空间设计,专业的金融服务团队为客户提供从融资到结算的全产业链金融支持。在国家级新区翠亨新区,对公业务特色网点翠亨新区支行聚焦企业客户需求,打造高效的对公业务处理流程,设立专属服务团队,为企业提供开户、结算、融资、国际业务等一站式金融服务。这些网点不仅在空间设计上彰显地域特色,更通过“一网点一方案”服务模式,实现金融服务与产业发展的深度融合。
为延伸服务触角,中山农行组建起以网点为单元的“金融服务队”,围绕产业发展、基础设施建设、居民增收等重点领域,主动走进乡村、厂企、商户、校园,将金融服务延伸至田间地头、鱼塘农场,打通金融服务的“最后一公里”。
■强化信贷投放:
以“强动能”激活产业振兴引擎
中山农行紧扣中山“一镇一业、一村一品”发展规划,将信贷资源向特色产业、重点领域精准投放。
在基础设施建设领域,瞄准全市重点项目持续加大支持力度,今年以来,中山农行新增审批近20个省市重点项目,审批金额合计超45亿元;投放固定资产贷款用于中山市城区排水厂网一体化特许经营项目建设,助力中山污水治理攻坚战的重大部署;争当“工改”金融排头兵,支持中山市横栏镇贴边股份合作经济联合社等“工改”项目建设,助力集体产业升级,提升村容村貌形象及村集体收入,获评2022-2024年度中山市村镇低效工业园改造升级工作积极助力单位。此外,中山农行关注清洁能源、节能环保、生态环境、基础设施建设绿色升级等绿色产业,精准对接绿色产业重点企业和项目,助力传统产业绿色升级。截至2025年9月末,该行绿色信贷贷款日均余额超200亿元,比年初增加超50亿元。
在特色产业领域,实施“精准供给”综合服务,大力支持农户增收致富。香蕉是岭南的四大佳果之一,民众街道村民们家家户户都有种植香蕉的习惯,形成了“蕉前蕉后皆人家”的“蕉乡”貌,杨先生的公司便扎根于这片香蕉产业的热土,多年来专注香蕉树苗培育与销售,在当地农业市场树立了良好口碑。为扩张种植规模、加大产品研发,资金需求日益增长,中山农行通过“惠农e贷-专业大户贷”产品,成功为其发放100万元贷款,助力企业更好发展。此外,中山农行还在持续创新金融服务,推出“惠农e贷+”产业化服务方案和农资分期(惠农分期)专项付款等多种信用与循环贷款产品,精准支持新型农业主体。截至9月末,农户贷款余额超70亿元,惠及近5000户,持续为乡村振兴贡献金融力量。
在制造业领域,聚集中山家电、灯饰、装备制造等优势产业,积极推广“科捷贷”“专精特新小巨人贷”等科技特色产品。今年以来,通过科技金融特色产品已累计为超100家科技型企业发放超10亿元贷款,精准助力企业技术改造、产能提升。古镇某灯饰企业为抢占智能照明市场,计划升级生产线并扩大智能产品库存,面临大额资金需求,中山农行组建专项服务团队,根据企业手握的多项LED灯具专利,量身定制综合金融方案,仅5个工作日便成功发放225万元贷款,同时配套结算等服务,助力企业实现产能扩张。截至9月末,该行科技型企业贷款已达138亿元,两年平均增速超40%。
■创新服务模式:
以“优生态”破解城乡金融痛点
针对农村金融“信息不对称、抵押担保难、服务效率低”等痛点,中山农行创新推出“数据赋能+政银协同”的服务新模式,构建全方位金融服务生态,让金融服务更有温度、更具效能。
积极推进政务数据与金融数据融合应用,组建公共数据赋能企业融资工作联动小组,与数据引入企业深化合作,依托发改委、税务、公安、法院等单位数据,精准筛选符合条件的优质企业客户,截至9月末,已累计助力超380家企业获得融资超13亿元,有效实现金融服务增量扩面。
在人才队伍建设方面,中山农行配套设立“百千万工程”乡村振兴金融部,充实队伍建设,加强“百千万工程”重点工作统筹管理,更好地服务“百千万工程”、乡村振兴等工作。同时,积极响应省、市政府关于助镇帮镇扶村工作的要求,以及广东省农行“千人驻镇”行动要求,派驻47位金融助理深入8个镇街,向市“百千万工程”指挥部派出1位员工挂职。充分发挥金融助理业务专长,通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”宣传教育活动,充当好“宣传员”“服务员”“联络员”角色,为镇村提供“融资+融智”金融服务,将农行“服务窗口”搬到“农民家门口”,不断提升金融服务基层、服务乡村振兴的效能。
从田间地头到产业园区,中山农行以精准高效的金融服务为“百千万工程”赋能增效。未来,该行将持续坚守服务“三农”的初心使命,以更优质的产品、更高效的服务、更精准的投放,为“百千万工程”在中山落地见效贡献更强金融力量。
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