市交通运输局相关负责人表示,针对网约车司机的文明服务培训主要围绕三个方面展开:一是文明服务,要求司机以最良好的精神面貌和服务态度接待每一位乘客;二是安全驾驶,强调教育司机安全驾驶意识,从根源上杜绝不安全驾驶行为,减少事故发生;三是平台规则教育,主要向司机讲解平台接单和权益规则,提升司机接单数量,保障司机收入。除了文明培训活动外,滴滴中山分公司还在中山市设置了四个车容车貌整洁点,为全市出租车驾驶员提供免费的车辆整洁服务。
市交通运输局相关负责人表示,目前滴滴中山分公司联合中山市交通运输局制作了文明城市主题的宣传车贴。接下来,这些宣传车贴将陆续张贴在1000辆网约车车身,让网约车成为文明中山的流动名片,带动市民加入争创全国文明典范城市的热潮。