去年1月至今年6月底,该分中心拨打劝阻电话上万次,成功为群众挽回经济损失503万元;电诈警情、立案数量、损失金额显著下降,挽损金额、破案率显著上升。石岐反诈骗分中心如何开展反诈骗工作?7月3日,记者走进该分中心。
本报记者 卢兴江
■群众认可:锦旗挂满一面墙
“电信网络诈骗属于非接触式诈骗,电话是从境外打来,内容都是虚假的,话术都有套路,第一时间预警和劝阻尤为重要。”石岐反诈骗分中心负责人陈鼎文说,作为反诈骗实战部门,他们每天都得跟骗徒“赛跑”。
每时每刻,中山市反诈骗中心会将接收到的疑似诈骗信息,分类下发至各镇街分中心;分中心接到信息,立刻开展“分局—派出所—社区网格”三级联动,全天24小时对正在遭受诈骗的群众实施精准预警劝阻。
石岐反诈骗分中心设在宏基派出所一楼。群众赠送的锦旗,挂满一面墙。记者粗略数了数,超过30面。“这是去年底到今年上半年的,以前还有许多,挂不下收起来了。”陈鼎文说,每一面锦旗的背后,都有一段既惊心动魄又充满温情的故事。
■争分夺秒:半天阻止3起电诈案
民警给记者讲述了他们的典型工作日常。
今年3月14日9时15分,石岐莲峰派出所接上级反诈预警指令,某医院门口,一位姓蓝的市民正被一名冒充单位领导的骗子实施诈骗。值班民警赶紧呼叫路面警力赶往事发地。
民警赶到时,蓝先生已在手机网上银行填写完姓名和账号,输入密码。骗徒即将得手。
“我是警察,马上停止操作!”
被骗子迷惑的蓝先生,突然醒悟过来,停止了手中的操作。这边刚刚完成劝阻,另一边骗局再起。
9时45分,事主殷女士在莲塘北路一写字楼内正被一宗虚假交易诈骗。巡逻民警立即赶往现场,找到了殷女士,制止了转账行为。骗局很简单,殷女士上网,接到虚假股票经纪人的邀请,并按其指引操作虚假账号,准备转账购买“股票”。
10时30分,莲峰派出所的预警电话再次响起,石岐某广场工作的郭女士存在被冒充客服诈骗的风险。民警赶到时,郭女士已下载完购物积分返利APP,准备转账。
■“五进”宣传:筑牢反诈“防火墙”
47岁的侯嘉敏是石岐公安分局一级警长,2022年4月进入石岐反诈骗分中心工作。有效推动辖区“全民反诈”,提升市民自身“免疫力”,守护百姓“钱袋子”,成为她工作的重中之重。
对此,侯嘉敏利用防范电信网络诈骗犯罪“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”的“五进”模式,开展高密度宣讲,让防诈骗常识,尤其是骗子制造的典型诈骗套路家喻户晓。她还搭建了150余个防诈骗微信群,定时发布防诈骗典型案例,通报辖区诈骗警情,提高市民防范意识。
经过两年努力,20支10人反诈骗宣传队在石岐街道筹备到位。侯嘉敏等民警与辖区学校、医疗机构、企业、社会团体等携手开展各类反诈宣传活动660余场,张贴反诈海报3万余张、派发宣传单10万份,累计覆盖人数超50万人次。“无诈学校”“无诈单位”创建活动正如火如荼进行中。