“东航空铁联运换乘服务中心”由东航联合国铁集团上海局、上海市交通委、上海机场等单位共同设立。上海虹桥火车站到达的东航旅客,下火车后能够第一时间办理自上海虹桥机场T2和上海浦东机场始发的东航、上航航班值机与行李托运手续。
“东航空铁联运换乘服务中心”于春运前的1月22日开始试运行,截至1月25日,已为140名旅客成功办理换乘服务,托运行李117件,其中国际旅客98人,占比70%。
东航在实现东方航空APP和铁路12306APP全面系统对接,方便旅客通过任一方的APP,一站式购买东航、上航航班与高铁车次组合的联运客票,实现了“一个订单、一次支付”。“东航空铁联运换乘服务中心”在空间衔接、票务与旅客信息衔接的基础上,进一步打通出行服务链,东航值机托运服务直接入驻上海虹桥火车站。
东航已经布局了与高铁网络紧密结合的33条空中快线网络,截至目前,东航空铁联运产品可通过46个枢纽城市、在49个机场进行中转,进而连通710个火车站点。
东航“空铁联运”产品已落地上海、南京、杭州、宁波、温州、合肥、台州七个城市,轨道上的长三角通过“空铁联运”更加顺畅,助力畅通国内国际双循环。