小榄是省“百千万工程”首批典型镇，加上第十五届全运会棒垒球赛在小榄举行，这要求小榄以非常好的面貌呈现在各方来宾的眼前。但人居环境方面，小榄历史欠账太多，还存在不少短板，离领导的要求还有很大距离，任务多、时间紧，责任重、压力大，对此我们要有清醒的认识。职能部门和村社区都肩负重要职责，需要我们团结一心、齐心协力，想更多的办法、付出更多的努力，甚至日夜兼程、攻坚克难才能完成任务。

　　首先，我们要找出问题，工作中出现了什么问题。有问题和困难不可怕，可怕的是掩盖问题甚至“皇帝的新衣”。有问题和困难，总有解决的办法，正面强攻不行，迂回取之也可以；总有解决的时机，立竿见影不行，徐徐图之也可以。但是一旦掩盖问题，问题一直还在，慢慢发酵膨胀甚至埋个雷在那里。将来去拔掉更难，付出成本和代价更大，甚至一旦触发还可能导致灾难性的后果。因此，职能部门尤其是村社区不仅要有清醒认识，更要勇于担当，将问题梳理出来，不能藏着掖着。

　　其次，问题梳理出来后，要做一个分类。哪些是主干道两侧的、河道两边的、小区周边的；哪些是市政道路两侧的、村道两边的、背街小巷的。也可以按照：哪些是工业区的、哪些是居住区的、哪些是花场农地的。还可以按照：哪些是上级部门的（比如轻轨、高速桥下及两侧）；哪些是镇属部门或者公司的、哪些是村社区的、哪些是私人的。其实一分类就能找出问题的原因所在，即是什么导致这些地方成为人居环境的黑点。

　　找到问题的原因其实也就找到解决问题的途径、方式甚至办法。有些需要“往上走”，寻求上级部门的支持，如轻轨、高速桥下及两侧的问题。有些需要“平行走”，找到镇职能部门出手或者镇属企业出面，如无法美化也不愿意自行拆除的乱搭乱建、严重影响市容或者安全的户外广告、占道经营等；如镇属企业出租的地块用于垃圾收购站、建筑材料堆放、二手车买卖等产生的脏乱差、占道经营等问题。有些需要“往下走”，找到人居环境黑点的村民、租户，动员和落实其主体责任。针对梳理出来的问题，要逐宗分析研判，拆除还是美化要明确方向、怎么拆除怎么美化要明确路径，要求“一宗一册”建立台账，做到底数清、情况明、有方向、有对策。

　　再次，动手干才是关键。我们必须行动起来，每天干一点，积少成多，逐渐去改变人居环境。哪怕是面对众多黑点难点，也要有愚公移山的精神。每个星期甚至每个月攻坚一个，持之以恒，一年两年甚至三年，坚持持久战肯定能够达到目标。

　　那些需要立行立改的，干出个示范；那些需要攻坚克难的，干出个担当；那些需要久久为功的，干出个精神。一方面，众多工作有难易之分，我们要面对现实和正视困难，要有步骤开展工作，循序渐进。如围挡围墙的拆除，这项工作很多人认为劳民伤财，多此一举。但冷静下来思考，除正在施工工程确实需要围挡外，很多围挡是为了围而围，长期闲置不施工。不仅占用公共空间，而且影响通行安全，甚至很多围挡是为了遮丑一围了之，成为藏污纳垢的地方，严重影响市容市貌。所以我们要按照“拆除类、规范类、巩固类”进行分类治理。逐步拆除破损、残旧的围挡围墙；围而未建、批而未建、逾期未拆、多年未建且无施工活动的围挡；房前屋后乱设置的围挡。同时，对为遮丑、防止乱倾倒等原因设置的围挡，制定后续管理方案后予以拆除。并且，优先拆除镇属企业、村（社区）物业上的围挡，并制定好空闲地活化、利用方案；后续拆除私人空闲地的围挡围墙，在与私人充分沟通的基础上，予以合理利用。另一方面，众多工作也有轻重缓急之分，我们不能眉毛胡子一把抓，要学会弹钢琴，突出重点。首先要对迎检路线、棒垒球场馆周边及往来重点路线，迅速以高标准进行整治；其次对主干道沿线、居民小区周边，对问题凸显、影响突出的范围，加快整治；再次对严重影响市容、有重大安全隐患、群众意见大投诉多的问题，加强整治。

　　还有，工作成效如何，以下几个问题要解决：

　　一是工作要求提得再多，强调再多，如果没落实都是空的。二是我们不能一刀切，需要分类施策。有时需要拉拉手，有时需要拍拍肩，有时需要笑笑说，有时需要红红脸。三是很多工作需要有韧劲，更要有攻坚克难的精神。城市管理不像其他工作，做完就完成了，有时像打补丁一样，有时像绣花一样，久久为功。四是打铁还需自身硬，所以队伍是关键，队伍建设是重中之重。千里之堤，毁于蚁穴，必须防微杜渐。所以对“躺平”不干活，尤其是起反面作用的人，不能允许存在下去，该调整就要调整。同时，要关注我们这支队伍，做好保障工作。关心每个同事，尽量在其本人以及家人的医疗、教育、就业等方面给予帮助，让他们安心、舒心工作。

　　作者系2025年中山市市管干部任职培训班（第一期）学员，小榄镇副镇长